В последнее время в России участились случаи, когда люди сознательно выводят из строя приобретённую бытовую технику, чтобы затем требовать значительные компенсации через суд. Эта практика, которая напоминает стратегию в "игре на упреждение", позволяет потребителям получить крупные выплаты, ссылаясь на гарантийные обязательства продавцов или производителя. Суть схемы проста: после покупки техники, которая ещё исправна, некоторыми потребителями устраиваются "случайные" поломки. Далее они предъявляют претензии продавцу, ссылаясь на дефекты и нарушение условий гарантийного обслуживания.

В случае несогласия стороны идут в суд, где зачастую выигрывают дела на основании законодательства о защите прав потребителей, получая компенсации, которые нередко превышают стоимость самой техники. Эксперты предупреждают, что такая практика наносит ущерб как торговым сетям, так и честным покупателям, искусственно повышая цены и усложняя процесс гарантийного обслуживания. Кроме того, это ставит под угрозу репутацию производителей и продавцов, которые вынуждены тратить ресурсы на судебные разбирательства с мошенниками.

Юристы советуют внимательно проверять товары при покупке и фиксировать все коммуникации с продавцами, чтобы защищать себя от недобросовестных требований. В свою очередь, торговые компании стремятся усилить контроль за гарантийным сервисом и сотрудничать с правоохранительными органами для выявления злоумышленников. Такое явление демонстрирует, насколько важно для всех участников рынка соблюдать этические нормы и отвечать за свои поступки, чтобы не разрушать доверие между потребителями и бизнесом.