В последнее время участились случаи, когда граждане намеренно выводят из строя купленную бытовую технику, а затем обращаются в суд с требованием выплатить значительную компенсацию. Такая практика рождает споры: одни видят в ней способ защитить свои права, другие — откровенное мошенничество, подрывающее доверие к системе гарантий и страховок. Судебная статистика показывает рост исков против продавцов и производителей с требованием возместить ущерб, причем в ряде дел истцы добивались выплат, ссылаясь на некачественный товар.

Эксперты отмечают, что некоторые решения становятся стимулом для злоупотреблений: ранее уязвимые участники рынка привыкают к тому, что через суд можно добиться крупных сумм, не доказывая объективных дефектов. Производители и продавцы в ответ ужесточают процедуры проверки претензий, требуют судебных экспертиз и обращаются к полиции при признаках умышленного повреждения. Юристы предупреждают о риске уголовной ответственности за мошенничество и рекомендуют владельцам техники документировать покупки и соблюдение правил эксплуатации. Последствия этой тенденции чувствуют все: честные потребители могут столкнуться с ужесточением гарантийной политики, а бизнес — с ростом издержек, которые в итоге отражаются на ценах. Власти и профессиональное сообщество обсуждают баланс между защитой прав покупателей и предотвращением злоупотреблений, чтобы сохранить справедливую и устойчивую систему потребительской защиты.