"Дом Лента" начала тестирование пилотного проекта в Санкт-Петербурге, в рамках которого пользователи получают возможность визуализировать свои участки и подбирать товары для благоустройства.
Новая услуга ориентирована на тех, кто планирует работы по озеленению, обустройству территории или ремонту садовых построек и стремится увидеть результат заранее.
Что это за проект и для кого он предназначен
Инициатива "Дома Лента" рассчитана на собственников приусадебных участков, дачников и энтузиастов ландшафтного дизайна. Компания предлагает сервис, который позволяет загрузить изображение или описание участка, а затем получить визуализацию с предложениями по товарам и материалам, подходящим под конкретный проект.
Такой подход помогает избежать ошибок при покупке и упрощает планирование работ. Проект стартовал в формате пилота, чтобы отработать процессы и получить обратную связь от пользователей.
В пилот входят элементы консультации, цифрового моделирования и рекомендаций по товарам, доступным в сети "Лента".
Это делает услугу не просто идеей, а практическим инструментом для тех, кто хочет сэкономить время и средства, получив представление о конечном результате до начала закупок.
Как работает визуализация и подбор товаров
Технологическая основа сервиса - сочетание алгоритмов и профессиональных консультаций.
Пользователь направляет фотографию участка или предоставляют план, указывает предпочтения по стилю, бюджету и целям - например, создать зону отдыха, огород или цветник. На базе этих данных формируется несколько визуальных решений, которые демонстрируют возможный облик территории после реализации проекта.
Кроме картинок, система автоматически подбирает список необходимых материалов и товаров: от грунта и семян до садовой мебели и систем полива.
Рекомендации учитывают размер участка, климатические условия и технические параметры объектов. Это помогает избежать покупки несовместимых материалов и спланировать расходы более точно.
Преимущества для клиента и бизнеса
Для владельцев участков основное преимущество - возможность увидеть будущее пространство до вложений в работы и материалы.
Визуализация снижает риск ошибок в проектировании, экономит время на поиске решений и облегчает коммуникацию с подрядчиками. Клиент получает список товаров, которые можно сразу заказать в "Ленте", что ускоряет процесс реализации задуманного.
Для ритейлера проект открывает путь к более глубокому взаимодействию с покупателем.
Предоставляя комплексный сервис - от идеи до покупки - "Лента" повышает лояльность и средний чек, а также получает данные о предпочтениях аудитории, которые можно использовать при формировании ассортимента и маркетинговых кампаний.
Пилотный режим позволяет компании оптимизировать процессы и оценить спрос перед масштабированием.
Ограничения пилотного этапа и планы на будущее
Поскольку проект находится в экспериментальной фазе, он доступен пока только в Санкт-Петербурге. Это даёт возможность команде тщательно отработать алгоритмы, расширить базу типичных решений и устранить технические недочёты.
Пилотная реализация также помогает собрать отзывы пользователей и улучшить интерфейс сервиса.
В дальнейшем "Дом Лента" может расширить географию проекта, добавив новые города и регионы. Также возможна интеграция с профессиональными подрядчиками и расширение перечня товаров, участвующих в подборе.
Компания рассматривает и дополнительные функции, например, расчёт сметы работ, интерактивные 3D-модели и возможность заказов комплекта материалов под конкретный дизайн-проект.
Как принять участие и получить визуализацию
В пилотный проект вступают по предварительной записи: нужно оставить заявку на сайте "Дом Лента" или обратиться в отдельные магазины сети, которые участвуют в тестировании. После этого клиент получает инструкции по предоставлению фотографий и описанию предпочтений.
Ожидаемое время обработки заявки и подготовки визуализаций зависит от загруженности команды, но в среднем занимает несколько рабочих дней.
Подключённые специалисты связываются с клиентом для уточнения деталей и предлагают варианты оформления. По завершении этапа визуализации покупатель получает список рекомендуемых товаров и возможность оформить их заказ в том же сервисе. Таким образом весь путь - от идеи до покупки - становится максимально простым и прозрачным.
Отзывчивость пользователей и значение проекта
У участников пилота уже появились первые положительные отзывы: люди отмечают удобство и понятность предложенных решений, а также экономию времени при подборе материалов.
Для многих ощущение "увидеть результат заранее" стало решающим фактором при выборе способа планирования работ на участке. Проект отражает тенденцию ритейла к предоставлению не только товаров, но и сервисов, которые упрощают принятие решений потребителем.
Для рынка это шаг к более персонализированному обслуживанию - сочетанию цифровых инструментов и офлайн-ассортимента. Если пилот окажется успешным, такие решения могут стать стандартом для крупных сетей, работающих в сегменте товаров для дома и сада.
