- DNS сервер не отвечает – что делать и как исправить ошибку
- Первичные варианты решения
- Установленные ранее программы
- Кабель или LAN порт
- Проверка DNS клиента
- Настройка сетевой карты
- Чистим кэш
- Настройка роутера
- Вирус заблокировал
- Фаерволл
- Программный конфликт
- Программа DNS Jumper
- Драйвера
- Восстановление системы
- Звоним провайдеру
- Что такое DNS
- DNS-сервер не отвечает в Windows 10 8 7 Что делать и как исправить
- 1. Проверьте соединение с DNS-сервером
- 2. Выполните сброс настроек DNS
- 3. Обновите драйверы сетевой карты
- 4. Перезагрузите роутер
- Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»
- Проверяем службу DNS-клиент
- Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
- Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
- Обновление отключаем или удаляем антивирус Avast
- Что делать, если не получилось исправить ошибку
- DNS-сервер недоступен как исправить ошибку
- Причины появления ошибки
- Способы решения проблемы
- Настройка протокола интернета
- Проверка службы DNS
- Очистка кэша
- Обновление драйвера сетевой карты
- Откат драйвера
- Настройка антивируса и брандмауэра
- Проблема с роутером
- Общение с провайдером
- Что делать если DNS-сервер недоступен пошаговый план действий
- Почему возникла ошибка или Что ещё за DNS-сервер
- Что сделать в первую очередь
- Что делать дальше
- Что делать если ничто не помогает
- Как исправить распространенную ошибку «DNS-сервер не отвечает»
- Описание ошибки
- Ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 8 7 как исправить
- Проверка службы DNS-клиент
- Смена настроек серверов во вкладке «Свойства подключения»
- Очистка кэшированных данных DNS и другие параметры сети
- Отключение/удаление антивируса для дальнейшего обновления
- Сервер перестал отвечать на роутере TP-link
- Сервер перестал отвечать у провайдеров «Билайн» и «Ростелеком»
- Когда ничего не помогло
- Замена роутера
Проблемы с подключением к интернету могут быть очень раздражающими и мешать вашей работе или развлечениям в сети. Одна из частых ошибок, которую могут испытывать пользователи Windows 10/8/7, связана с неответом DNS-сервера. Когда вы сталкиваетесь с такой проблемой, вы можете перестать получать доступ к веб-сайтам и другим онлайн-ресурсам.
Но не беспокойтесь, существуют простые решения, которые могут помочь вам устранить эту проблему и восстановить работу сети. В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы исправить ошибку DNS-сервера в Windows 10/8/7. Для начала, давайте определимся, что такое DNS-сервер и почему его отсутствие может привести к проблемам с подключением к интернету.
DNS-сервер — это сервер, который переводит доменные имена в IP-адреса, что позволяет вашему компьютеру подключаться к веб-сайтам и другим ресурсам в интернете. Когда ваш компьютер пытается подключиться к веб-сайту, он отправляет запрос DNS-серверу, чтобы узнать соответствующий IP-адрес. Если DNS-сервер не отвечает, значит ваш компьютер не может узнать, какой IP-адрес соответствует веб-сайту, и вы не можете получить доступ к нему.
Если у вас возникла проблема с DNS-сервером, первым делом вы можете попытаться перезапустить ваш роутер. Для этого найдите кнопку питания на задней стороне роутера и выключите его. Подождите минуту, затем включите его снова. Это может помочь восстановить работу DNS-сервера в вашей сети.
DNS сервер не отвечает – что делать и как исправить ошибку
Первым шагом следует проверить, не блокирует ли работу DNS сервера ваш антивирус или системный брандмауэр. В некоторых случаях, следующие эти программы могут перехватывать DNS-запросы и предотвращать их прохождение. Отключите временно антивирус и проверьте, удастся ли установить соединение с помощью DNS. Если это помогло, проверьте настройки вашего антивируса и/или брандмауэра на предмет блокировки DNS.
Вторым шагом может быть перезапуск роутера и/или модема. В некоторых случаях, при работе устройств сети беспроводная связь может слетать или нарушиться стабильность соединения с интернетом. Выключите эти устройства, подождите минуту, а затем включите их снова. После этого попробуйте заново установить соединение с DNS сервером.
Третий способ исправить ошибку «DNS сервер не отвечает» – это проверка настроек TCP/IP сетевого подключения. Зайдите в центр управления сетями и общим доступом, выберите сетевое подключение, соответствующее текущему соединению, и нажмите правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Свойства».
В открывшемся окне выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Убедитесь, что включена автоматическая получение IP-адреса и DNS-сервера. Также можно попробовать выставить DNS сервера Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) вместо стандартных DNS серверов вашего интернет-провайдера.
Четвертый способ – это сброс и обновление настроек IP. Откройте командную строку с правами администратора, нажав WIN+X и выбрав пункт «Command Prompt (Admin)». Введите команду «ipconfig /release», затем – «ipconfig /renew». Подождите некоторое время и проверьте, устранена ли проблема с DNS сервером.
Пятый способ – это проверка наличия правильных DNS серверов на компьютере. Некоторые программы или вирусы могут изменить настройки DNS серверов, чтобы перенаправить вас на нежелательные сайты или собирать ваши личные данные. Проверьте список DNS серверов на вашем компьютере и убедитесь, что он соответствует стандартному настройками вашего интернет-провайдера.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог вам решить проблему с DNS сервером, обратитесь в техподдержку вашего интернет-провайдера. Описав вашу проблему, они смогут помочь вам более подробной инструкцией или выяснить, есть ли технические неполадки со стороны провайдера.
Первичные варианты решения
Если ваш компьютер не может подключиться к интернету из-за проблемы с DNS-сервером, есть несколько первичных вариантов решения, которые можно попробовать самостоятельно.
1. Проверьте, правильно ли вы подключены к интернету. Убедитесь, что сетевой кабель или беспроводная сеть (Wi-Fi) соединены и работают исправно.
2. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение или брандмауэр на вашем компьютере. Иногда они могут блокировать доступ к DNS-серверу.
3. Сбросьте настройки TCP/IP. Для этого откройте командную строку (нажмите Win + R, введите cmd и нажмите Enter), введите команду «netsh int ip reset» и нажмите Enter. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема.
4. Измените DNS-сервер на вашем компьютере. Откройте «Панель управления», найдите «Центр управления сетями и общим доступом», выберите активное подключение, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Затем найдите протокол TCP/IPv4 (или TCP/IPv6, в зависимости от типа вашей сети), выберите его и нажмите «Свойства». В окне, которое откроется, выберите «Использовать следующий адрес DNS» и введите адреса предпочитаемого и альтернативного DNS-серверов (их можно найти на сайте вашего провайдера или других публичных DNS-серверов, например, Google DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4). После внесения изменений нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
5. Проверьте файлы драйверов сетевого адаптера. Иногда проблема может быть связана с установленными драйверами. Попробуйте обновить или переустановить драйвер сетевого адаптера, чтобы избавиться от возможных ошибок.
6. Попробуйте установить другую программу, которая может помочь настроить DNS-серверы автоматически. Например, программа DNS Jumper позволяет быстро и просто изменять DNS-сервер на вашем компьютере.
Если ни один из этих вариантов не помогло решить проблему с DNS-сервером, возможно, потребуется обратиться в техподдержку интернет-провайдера или специалистам по компьютерной помощи для более подробного анализа и решения проблемы.
Установленные ранее программы
В некоторых случаях, неправильно установленные или настроенные программы могут вызывать проблемы с DNS-сервером. Поэтому, если у вас возникли проблемы с подключением к интернету и DNS-сервером, стоит обратить внимание на установленные ранее программы и их настройки.
Первым делом, выберите Панель управления на вашем компьютере. Для этого нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а затем выберите Панель управления.
В окне Панели управления выберите «Программы и функции» или «Установка и удаление программ».
Получилось? Теперь вы видите список всех установленных программ на вашем компьютере. Пролистайте список и найдите программы, которые могут иметь отношение к DNS-серверу или сетям.
Например, антивирусные программы или программы VPN могут влиять на настройки DNS-сервера. Если вы видите такие программы в списке, выберите их и нажмите кнопку «Удалить» или «Изменить/Удалить».
Если у вас есть программы, связанные с сетями, такие как «Cisco AnyConnect» или «VMware», убедитесь, что они корректно настроены и не вызывают проблем с DNS-сервером.
Если у вас есть IP-адреса, которые вы получили от вашего провайдера интернета, вам может понадобиться посмотреть информацию о своей сети и настройках DNS-сервера. Для этого выберите «Сеть и Интернет» в окне Панели управления, а затем «Сеть и общий доступ».
Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите активное подключение к интернету. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Свойства».
В окне свойств сетевого подключения выберите «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер. Если у вас нет особых настроек, вы можете использовать стандартные DNS-серверы Google: «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
После изменения настроек DNS-сервера, проверьте, получилось ли устранить проблемы с DNS-сервером. Для этого можно выполнить несколько простых действий:
- Перезагрузите компьютер и проверьте, подключен ли он к интернету.
- Отключите и снова включите сетевое подключение.
- Если у вас есть другие устройства подключенные к той же сети, проверьте, работает ли у них интернет. Если нет, то проблема может быть связана с глобальной сетью, а не с вашим DNS-сервером.
- Выполните проверку сети и наличие подключения к DNS-серверу с помощью специальных команд. Например, команды «ipconfig /all» или «nslookup» позволяют посмотреть информацию о вашей сети и DNS-сервере.
- В случае частой неполадки с DNS-сервером, может быть полезным связаться с техподдержкой вашего провайдера интернета и сообщить о проблеме.
Если после всех действий проблемы с DNS-сервером не устранились, попробуйте выполнить следующее:
Откройте Панель управления, выберите «Администрирование» и далее «Службы». Посмотрите, стоят ли правильные настройки для службы «DNS-клиент». Если служба не запущена, запустите ее с помощью соответствующей кнопки.
В некоторых случаях, смена пароля учетной записи пользователя может вызывать проблемы с DNS-сервером. Попробуйте сменить пароль и проверить, устранились ли проблемы с DNS-сервером.
Если все вышеперечисленные действия не помогли устранить проблемы с DNS-сервером, то возможно, проблема кроется в самой системе. В таком случае, вам потребуется обратиться за помощью к специалистам.
Кабель или LAN порт
Одна из причин, по которой DNS-сервер может не отвечать, связана с проблемами с кабелем или LAN портом. Проверьте, что кабель правильно подключен к вашей сетевой карте и роутеру. Вы можете попробовать отключить и снова подключить кабель, а также проверить его на наличие повреждений. Если кабель исправен, то проблема может быть связана с портом в вашей сетевой карте или роутере.
Для проверки порта вам необходимо открыть команду «ipconfig» через меню «Пуск». В окне команды найдите вашу сетевую карту и проверьте статус подключения. В случае, если подключение неправильно настроено, вы можете попробовать сменить порт в роутере или сетевой карте, а также обновить драйвера для вашей сетевой карты.
Также, не забудьте проверить настройки сетевой карты в Windows. Для этого откройте «Панель управления», выберите «Сеть и интернет» и затем «Центр управления сетями и общим доступом». Найдите вашу сетевую карту в списке подключений и кликните правой кнопкой мыши на ней, выберите «Свойства». В появившемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». Убедитесь, что настройки вашей сетевой карты настроены на получение IP-адреса автоматически.
Если ничего не помогло, попробуйте сделать скриншот окна с настройками сетевой карты и обратитесь к администратору вашей сети или провайдеру интернету для помощи. Они смогут проверить вашу сетевую конфигурацию и выяснить, почему DNS-сервер не отвечает.
Проверка DNS клиента
Если у вас возникли проблемы с доставкой данных веб-сайтам или DNS-сервер не отвечает, важно проверить работоспособность DNS клиента на вашем устройстве. Следуйте данной инструкции для выполнения проверки DNS клиента.
1. Откройте «Начальное» окно и в поиске введите «cmd». В списке найденных результатов выберите «Командная строка» и кликните на неё правой кнопкой мыши.
2. В открывшемся окне командной строки введите команду «ipconfig /all» и нажмите Enter. Появится набор числовых данных, среди которых будет информация о наличии DNS-сервера.
3. Найдите в выводе результатов информацию о сетевом адаптере, по которому вы установленные. Обычно это адаптер с названием «Ethernet adapter» или «Wi-Fi adapter».
4. В этой ветке найдите строку «DNS-серверы», отмеченный «DNS Servers». Возможно, что столбец пустой или содержит неправильно адрес DNS-сервера. Если адрес присутствует, выполите следующие шаги, чтобы проверить его работоспособность.
5. Откройте «Настройки» (кнопка «Пуск» и затем «Настройки»).
6. В окне «Настройки» выберите «Сеть и интернет» и затем «Сеть и общий доступ». В окне «Network & Internet» перейдите на вкладку «Изменение параметров адаптера».
7. Найдите ваше устройство подключения к Интернету: Ethernet для подключения через LAN-кабель или Wi-Fi для беспроводного подключения.
8. Правой кнопкой мыши кликните на нужном устройстве и выберите «Свойства».
9. В открывшемся окне свойств кликните на «Internet-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и затем на кнопку «Свойства».
10. В окне настроек протокола версии 4 (TCP/IPv4) сделайте отметку на пункте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес сервера DNS автоматически».
11. Затем нажмите кнопку «OK», закройте все окна и перезапустите ваше устройство.
12. Если проблема не решена, попробуйте выполнить сброс DNS кеша. В окне командной строки выполните команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter.
13. Если ни один из вышеуказанных вариантов не помог, проверьте настройки DNS-сервера у вашего провайдера интернет-соединения. Обычно они предоставляются автоматически.
14. В случае, если сайты по-прежнему не открываются, свяжитесь с вашим провайдером или посетите сайт производителя вашего устройства, чтобы получить дополнительную информацию и инструкции по решению данной ситуации.
Проверьте DNS клиента, чтобы избавится от частой проблемы с DNS-сервером на вашем компьютере или других устройствах.
Настройка сетевой карты
Если у вас возникли проблемы с подключением к интернету и DNS-сервер не отвечает, то сначала стоит проверить настройки сетевой карты. В таком случае давайте посмотреть, как настроить сетевую карту в Windows 10, 8 или 7.
Прежде всего, давайте проверим, какой IP-адрес использует ваша система. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
- Подключитесь к интернету, используя Ethernet-кабель напрямую от провайдера или через роутер (например, TP-Link).
- Откройте командную строку. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R, введите cmd и нажмите Enter.
- В командной строке введите команду ipconfig /all и нажмите Enter.
Вы должны увидеть информацию о сетевой карте, включая ее IP-адрес, который она получила от провайдера. Если IP-адрес начинается с 169.254, то это говорит о проблемах с получением IP-адреса от провайдера.
В случае, если IP-адрес начинается с других цифр, все должно быть в порядке. Однако, если вы все равно не можете подключиться к интернету и DNS-сервер не отвечает, давайте проверим настройки сетевой карты в панели управления Windows:
- Откройте панель управления Windows.
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Настройте подключение к сети, которое вы используете (Ethernet или Wi-Fi), щелкнув правой кнопкой мыши на соответствующем разъеме и выбрав «Свойства».
- В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».
- Убедитесь, что во вкладке «Общие» установлена опция «Получить IP-адрес автоматически».
- Также установите опцию «Получить DNS-сервер автоматически» или введите адрес DNS-сервера, который вам указал провайдер.
- Нажмите кнопку «OK» и закройте все окна.
После настройки сетевой карты перезагрузите компьютер и проверьте, удалось ли вам подключиться к интернету. Если проблемы с DNS-сервером появились только что, вы можете попробовать также очистить кэш DNS-записей на компьютере. Для этого снова откройте командную строку и введите команду ipconfig /flushdns.
Если вам не удалось решить проблему с DNS-сервером, возможно, это связано с настройками брандмауэра или маршрутизатора. Проверьте настройки своего брандмауэра и убедитесь, что доступ к нужным сайтам разрешен. Также вы можете попробовать настроить DNS-серверы вручную, используя инструкцию вашего провайдера или общедоступные DNS-серверы, например, DNS Google (адрес 8.8.8.8 или 8.8.4.4).
В случае, если все настройки выправлены и DNS-сервер не отвечает, возможно, проблема в драйверах сетевой карты. Проверьте, что у вас установлены последние драйвера от производителя вашей сетевой карты. Получить последнюю версию драйверов вы можете на сайте производителя.
Все приведенные выше рекомендации помогут вам настроить сетевую карту и решить проблемы с DNS-сервером. Надеемся, что вам удалось восстановить подключение к интернету и настроить DNS-сервер так, чтобы он работал без сбоев.
Чистим кэш
Для очистки кэша DNS-сервера в Windows 10, 8 или 7 вам потребуется выполнить следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R, чтобы открыть командную строку.
- В строке «Выполнить» введите команду cmd и нажмите клавишу Enter.
- В открывшемся окне командной строки введите команду ipconfig /flushdns. Эта команда выполняет очистку кэша DNS.
- Дождитесь завершения процесса очистки, который занимает всего несколько секунд.
После выполнения этих действий кэш DNS будет полностью очищен, и вы сможете повторно подключиться к сайтам без проблем. Если после очистки кэша проблема продолжается, рекомендуется проверить другие возможные причины недоступности DNS-сервера.
Настройка роутера
Прежде всего, убедитесь, что у вас есть доступ к административному интерфейсу роутера. Для этого откройте любой браузер и введите в адресной строке IP-адрес роутера (обычно это 192.168.1.1 или 192.168.0.1). Если у вас не получается открыть административный интерфейс роутера, возьмите проводное подключение к нему, чтобы убедиться, что проблема не связана с Wi-Fi-сетью.
Когда вы успешно открыли административный интерфейс роутера, найдите раздел с настройками DNS. Обычно он называется «Настройки интернета» или «Интернет-протокол». Зайдите в этот раздел и проверьте, какие DNS-серверы прописываются у вас автоматически. Если они отличаются от DNS-серверов, которые рекомендует ваш провайдер, вам стоит прописать DNS-серверы провайдера вручную.
Чтобы прописать DNS-серверы провайдера, откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите клавишу Win+X и выберите «Командная строка (администратор)» из контекстного меню. Затем выполните следующую команду:
- Для статического IP-адреса:
netsh interface ipv4 set dns name="Ethernet" static <DNS-сервер 1> primary
netsh interface ipv4 add dns name="Ethernet" <DNS-сервер 2> index=2
Здесь <DNS-сервер 1> и <DNS-сервер 2> — это IP-адреса DNS-серверов провайдера, которые вы получили у своего провайдера.
- Для динамического IP-адреса:
netsh interface ipv4 set dns "Ethernet" dhcp
Здесь «Ethernet» — это имя вашего подключения к интернету, которое можно узнать в свойствах сетевого адаптера.
После того как вы прописали DNS-серверы провайдера, перезагрузите роутер и компьютер. Откройте браузер и проверьте, исправилась ли проблема с DNS-сервером.
Вирус заблокировал
Если вы столкнулись с проблемой, когда ваш DNS-сервер не отвечает, возможно, ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует доступ к DNS-серверу. В этом случае необходимо выполнить ряд действий для его устранения.
Первым делом, отметим, что DNS-сервер – это сервер, который отвечает за перевод доменных имен на IP-адреса и обратно. Данный процесс необходим для правильной работы интернета на устройствах, подключенных к сети.
Если вы испытываете проблемы с DNS-сервером, проверьте, есть ли доступ к другим ресурсам интернета. Если при подключении по Wi-Fi появляется жёлтый значок, скорее всего, DNS-сервер не работает. В случае, если вы подключены к роутеру кабелем и столкнулись с такой проблемой, попробуйте подключить к компьютеру другое устройство, чтобы исключить возможные проблемы с провайдером.
Один из простых способов решить проблему с DNS-сервером – это перезагрузка устройства. Просто нажмите на кнопку пуск и выберите пункт «Перезагрузить». Часто после перезагрузки проблемы исчезают.
Если же перезагрузка не помогла, можно попробовать заменить DNS-сервер на ноутбуке или компьютере. Для этого откройте службу командной строки (наберите команду cmd в поиске пуск) и в открывшемся окне введите команду ipconfig /flushdns. Эта команда очищает кэш DNS на вашем устройстве.
Если после очистки кэша DNS проблема не ушла, можно попробовать сменить адреса DNS-серверов на устройствах, которые вы используете для подключения к интернету. Обратитесь к провайдеру за адресами DNS-серверов, или выберите DNS-серверы, предоставляемые другими провайдерами.
Также стоит проверить правильность настроек DNS-сервера на вашем роутере. Для этого зайдите в настройки роутера (обычно адрес роутера можно найти на задней панели устройства) и в разделе «Настроить DNS-сервер» укажите адреса DNS-серверов, полученные у провайдера.
Если все вышеперечисленные методы не помогли, можно попробовать обновить драйвера сетевых устройств на вашем компьютере. Для этого найдите в Интернете новый драйвер сетевой карты, скачайте его и установите на свое устройство.
Напоследок, убедитесь, что ваш компьютер защищен от вредоносных программ и вирусов. Проведите проверку файлов антивирусной программой и, при необходимости, очистите систему от обнаруженных угроз.
Выводящиеся ошибки на экране могут не всегда точно указывать на проблему с DNS-сервером, поэтому рекомендуется провести все вышеперечисленные действия, чтобы устранить возможные проблемы с сетью и переводом доменных имен.
Проблема | Решение |
---|---|
DNS-сервер не отвечает | Перезагрузите устройство |
Проблемы с подключением к Wi-Fi | Проверьте подключение кабелем |
Нет доступа к интернету | Измените DNS-серверы |
Сеть не обнаружена | Установите новый драйвер сетевой карты |
Невозможно подключиться к сети | Убедитесь в отсутствии вирусов и вредоносного ПО |
Фаерволл
Если фаерволл блокирует доступ к DNS-серверам, то это может вызвать ошибку. Для проверки этого вы можете сделать следующее:
— Откройте «Панель управления» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
— Затем выберите активное сетевое подключение и нажмите правой кнопкой мыши на него. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства».
— В окне «Сетевых соединений» найдите текст «Интернет протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и дважды щелкните на нем.
— В появившемся окне «Свойства» убедитесь, что поле «Получить IP-адрес автоматически» отмечено. Если не отмечено, вам нужно его отметить.
— В поле «Получить адрес сервера DNS автоматически» также должна быть отметка. Если она отсутствует, отметьте данную опцию.
— Далее нажмите кнопку «ОК» для сохранения изменений.
Многим людям помогло решить проблему с DNS-сервером отключение фаерволла на некоторое время. Попробуйте также предварительно снять все отметки с полей «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес сервера DNS автоматически», затем примените изменения и перезагрузитесь. После перезагрузки верните все настройки обратно и снова перезагрузитесь. Такой способ редко, но помогает.
Если вы используете фаерволл от сторонней компании, то следуйте инструкциям по его настройке в соответствии с используемой программой.
Программный конфликт
Программный конфликт может быть одной из причин, по которой DNS-сервер не отвечает в Windows. Это происходит, когда различные программы на вашем компьютере вступают в конфликт с настройками DNS. В результате, ваш компьютер не может правильно подключиться к DNS-серверу провайдера, что приводит к отсутствию доступа к интернету.
Чтобы исправить такой программный конфликт, необходимо найти программу или процесс, который вызывает проблему. Давайте рассмотрим несколько способов, как избавиться от этого конфликта:
- Проверьте наличие установленных программ, которые могут блокировать подключение к DNS-серверу, например, антивирусные программы или файрволы. Если такие программы установлены, попробуйте временно отключить их и повторно проверить подключение к DNS.
- Проверьте настройки адаптера вашей сети. Зайдите в Панель управления, найдите раздел «Сеть и интернет» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Далее найдите вашу сеть в списке подключений, щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Проверьте, что DNS-серверы указаны автоматически. Если они были установлены вручную, сбросьте их на автоматическое получение.
- Проверьте файл hosts на наличие неправильных записей. Файл hosts можно найти по следующему пути: C:\Windows\System32\drivers\etc. Откройте файл hosts в текстовом редакторе и убедитесь, что в нем нет неправильных записей. Если какие-то записи необходимы, обратитесь к техподдержке вашего провайдера для получения правильных настроек.
- Попробуйте изменить DNS-сервер, на который ваш компьютер должен подключаться. Зайдите в раздел «Сеть и интернет» в Панели управления, выберите «Центр управления сетями и общим доступом» и найдите вашу сеть в списке подключений. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». Выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите адрес предпочитаемого DNS-сервера. Часто используемые DNS-серверы включают серверы Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или серверы Cloudflare (1.1.1.1 и 1.0.0.1).
Если ни один из этих способов не помогло решить проблему, вам потребуется обратиться к техподдержке своего интернет-провайдера для получения дальнейшей помощи. Имейте в виду, что вам может понадобиться предоставить им дополнительную информацию о вашей сети или провести дополнительные проверки на стороне провайдера.
В комментариях поделитесь своим опытом с решением проблемы DNS-сервера не отвечает. Какой способ помог вам?
Программа DNS Jumper
Если ваш DNS-сервер не отвечает, проблема может быть связана с его настройками. В этом случае вы можете воспользоваться программой DNS Jumper, которая позволяет быстро и легко изменить DNS-сервер.
Для того, чтобы воспользоваться программой DNS Jumper, следуйте указанным ниже инструкциям:
- Скачайте и установите программу DNS Jumper с официального сайта разработчика.
- Запустите программу от имени администратора, чтобы получить доступ ко всем свойствам и выполнить необходимые операции.
- На главном экране программы вы увидите список различных DNS-серверов.
- Выберите желаемый DNS-сервер из списка или введите его адрес вручную.
- Нажмите кнопку «Применить DNS», чтобы изменения вступили в силу.
- Проверьте доступность сайта или подключение к Интернету, чтобы удостовериться, что проблема была успешно устранена.
Кроме того, DNS Jumper также предоставляет некоторые дополнительные функции:
- Смена DNS-сервера на динамический, чтобы избавиться от проблемы, когда DNS-серверы слетают при обновлении или перезагрузке компьютера.
- Возможность сбросить настройки DNS до состояния по умолчанию.
- Автоматическая проверка доступности DNS-серверов и отображение их статуса.
Если программа DNS Jumper не помогла решить проблему с DNS-сервером, попробуйте следующие варианты:
- Проверьте настройки сетевого подключения на своем компьютере. Убедитесь, что DNS-сервер настроен правильно.
- Проверьте наличие обновлений для драйверов вашей сетевой карты. Зачастую обновление драйверов помогает в решении проблем с подключением к сайтам.
- Попробуйте изменить DNS-сервер, предоставляемый вашим Интернет-провайдером, на общедоступные DNS-серверы, например, Google Public DNS (8.8.8.8) или OpenDNS (208.67.222.222).
- Если у вас на компьютере установлен антивирус или брандмауэр, попробуйте отключить их на время, чтобы проверить, не блокируют ли они доступ к DNS-серверу.
- Обновите свою операционную систему до последней версии. Время от времени обновления могут исправлять ошибки, связанные с подключением к Интернету.
- Обратитесь в техподдержку вашего Интернет-провайдера для получения помощи и дополнительных данных о настройках DNS-сервера.
В некоторых случаях возникающие проблемы с DNS-сервером могут быть временными и связаны с работой или перегрузкой серверов, настроенных на стороне провайдера. В таком случае, проблема должна решиться самостоятельно через некоторое время.
В любом случае, перед настройкой DNS-сервера рекомендуется сохранить оригинальные данные, в случае если какой-то DNS-сервер не будет работать нормально.
Драйвера
Драйвера – это специальное программное обеспечение, которое позволяет вашей операционной системе взаимодействовать с аппаратным обеспечением вашего компьютера, включая материнскую плату, сетевые адаптеры и другие устройства. Если драйвер, отвечающий за работу вашей сети, не работает должным образом, это может привести к проблемам с DNS-сервером.
Если вы заметили, что DNS-сервер не отвечает, и вы недавно настраивали или обновляли драйверы вашего компьютера, это может быть причиной проблемы. В таком случае следует проверить, правильно ли установлены драйверы и работают ли они в соответствии с требованиями и стандартами вашей системы.
Чтобы проверить и настроить драйверы, выполните следующие действия:
-
Откройте меню «Пуск» и найдите панель управления вашей системы Windows.
-
В панели управления найдите раздел «Устройства и принтеры» и откройте его.
-
В списке устройств найдите ваш сетевой адаптер (обычно это будет задняя панель вашего компьютера с разъемами для сетевых кабелей).
-
Нажмите правой кнопкой мыши на иконку вашего сетевого адаптера и выберите в меню пункт «Свойства».
-
В открывшемся окне перейдите на вкладку «Драйверы».
-
В этой вкладке вы можете обновить драйверы, нажав кнопку «Обновить драйвер». Если у вас проблемы с драйвером, наличие нового драйвера может помочь исправить эти проблемы.
-
Также вы можете попробовать отключить и снова включить ваш сетевой адаптер, чтобы перезагрузить его драйверы. Для этого нажмите кнопку «Отключить» и подтвердите действие, а затем нажмите кнопку «Включить».
После настройки драйверов перезапустите ваш компьютер и проверьте, работает ли DNS-сервер. Если проблема с DNS-сервером остается, попробуйте обратиться за поддержкой на сайт производителя вашего компьютера или сетевого адаптера, чтобы получить дальнейшие рекомендации.
Восстановление системы
Если проблема с DNS-сервером не устраняется обычными операциями, то можно попробовать восстановить систему на более раннюю дату, когда DNS работал без проблем.
Для того, чтобы восстановить систему, нужно выполнить следующее:
- Откройте меню «Пуск» и найдите раздел «Панель управления».
- В панели управления выберите раздел «Система и безопасность», затем «Восстановление системы».
- Далее выберите «Начало работы с восстановлением системы».
- Следуйте инструкциям мастера по восстановлению системы, выберите дату, когда DNS-сервер работал исправно.
- Подтвердите начало операции восстановления и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.
Если после восстановления системы проблема с DNS-сервером все равно не исчезает, возможно, проблема не в самой системе, а в установленных драйверах или программном обеспечении.
В таком случае можно попытаться откатить драйвер сетевой карты к предыдущей версии. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» и найдите раздел «Диспетчер устройств».
- В Диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его.
- Щёлкните правой кнопкой мыши на своем сетевом адаптере и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить драйвер».
- Подтвердите операцию отката и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.
Если после выполнения всех указанных выше действий проблема с DNS-сервером не устраняется, рекомендуется обратиться в техническую поддержку вашего провайдера интернета. Возможно, в вашем случае проблема вызвана блокировкой DNS-имён на уровне сети провайдера или из-за неправильных настроек вашего роутера.
Звоним провайдеру
Когда все предыдущие способы исправления проблемы с DNS-сервером не получились, самое время обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру. Часто причина ошибки может быть связана с неправильными настройками или неисправностями со стороны провайдера. Позвоните в техническую поддержку вашего провайдера и объясните им ситуацию.
Предварительно убедитесь, что другие устройства подключенные к вашей сети также имеют проблемы с доступом к интернету. Если да, то это дополнительно подтверждает проблему на стороне провайдера.
Возможные причины проблемы могут быть следующими:
- Неправильные настройки сети со стороны провайдера.
- Проблемы с серверами DNS, которые использует ваш провайдер.
- Возникновение сетевых конфликтов или ошибок на стороне провайдера.
Для решения этой проблемы провайдеру может понадобиться некоторая информация о вашем компьютере и сети. Подготовьтесь к разговору и найдите следующее:
- IP-адрес компьютера (выбираем «Пуск» — «Выполнить» — вводим команду «cmd» — в появившемся окне командной строки прописываем команду «ipconfig» и ищем значение «IPv4-адрес»).
- IP-адреса источников сетевых протоколов TCP/IP в свойствах сетевой карты вашего компьютера (выбираем «Пуск» — «Панель управления» — «Сетевые подключения» — правым кликом выбираем «Свойства» — выбираем «Протокол интернета версии 4» — «Свойства» — выбираем «Выдать IP-адреса автоматически» и сохранить).
- Информацию о наличии установленного брандмауэра или антивируса на вашем компьютере.
При разговоре с технической поддержкой не забудьте описать ошибку DNS-сервера, которую вы получаете при доступе к веб-сайтам (например, «DNS-сервер не отвечает» или «Не удается найти сервер или его ошибки»).
После разговора с провайдером, следуйте его инструкциям по исправлению проблемы. Возможно, вам придется отключить питание роутера на некоторое время или провести изменения в настройках роутера.
Если провайдер сообщает вам, что проблемы связаны с их стороны, то скорее всего это означает, что вы должны подождать, пока они исправят неисправности или обновят свои серверы DNS.
Если провайдер утверждает, что проблема не лежит на их стороне, то вам придется искать другие причины и способы исправления проблемы с DNS-сервером.
Что такое DNS
DNS расшифровывается как Domain Name System (Система доменных имен). Она служит для того, чтобы переводить доменные имена, которые мы вводим в адресной строке браузера, в числовые IP-адреса, которые используются компьютерами по всему миру для взаимодействия в интернете. DNS-серверы хранят информацию о соответствии доменных имен и IP-адресов.
Когда вы вводите в адресной строке браузера доменное имя, ваш компьютер обращается к DNS-серверу, чтобы получить соответствующий IP-адрес. Затем браузер использует этот IP-адрес для установки соединения с веб-сервером, на котором размещен сайт. Если DNS-сервер не отвечает, то ваш компьютер не может получить IP-адрес и, следовательно, не может установить соединение с веб-сервером.
При обновлении или установке новой операционной системы на вашем компьютере автоматически настраиваются DNS-серверы, которые использует ваш интернет-провайдер. Однако в случае отсутствия ответа от DNS-сервера или его некорректной работы, возникают проблемы с подключением к интернету.
Если у вас возникла проблема с DNS-сервером и вы не можете подключиться к интернету, есть несколько способов ее решить. Рассмотрим следующие действия:
- Перезагрузите роутер, проверьте его на работоспособность.
- Удалите и перезапустите все сетевые адаптеры. Для этого наберите команду «ipconfig /release» в командной строке и затем «ipconfig /renew».
- Посмотрите, какие DNS-сервера у вас установлены. Зайдите в свойства сетевого адаптера и начните работу с конкретного сетевого адаптера, чтобы посмотреть параметры этой сетевой карты. В разделе «Сетевые протоколы и службы» выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите на кнопку «Свойства».
- В открывшемся окне выберите радиокнопку «Получить IP-адрес автоматически» или «Использовать следующий IP-адрес». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите адрес DNS-сервера вашего провайдера или общедоступный DNS-сервер, например, 8.8.8.8 (это DNS-сервер, предоставляемый Google).
- Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.
Если все вышеперечисленные действия не привели к результату, то следует проверить настройки DNS-сервера вашего провайдера. Чтобы сделать это, откройте командную строку и введите команду «nslookup». Введите доменное имя (например, colowgee.ru), и узнайте, какой IP-адрес выводится. Если IP-адрес не соответствует тому, что ожидалось, то это может быть причиной проблем с подключением к интернету.
Также возможна проблема с антивирусным программным обеспечением. Некоторые антивирусные программы имеют функцию блокировки доступа к определенным IP-адресам или доменным именам. Поэтому временно отключите антивирус и проверьте работу DNS-сервера.
Если все же не удалось разобраться со своей проблемой, то проконсультируйтесь с технической поддержкой вашего провайдера или производителя оборудования (роутера).
DNS-сервер не отвечает в Windows 10 8 7 Что делать и как исправить
Если DNS-сервер не отвечает в операционных системах Windows 10, 8 или 7, необходимо принять несколько мер, чтобы исправить эту проблему. В данной статье рассмотрим несколько способов решения данной проблемы.
1. Проверьте соединение с DNS-сервером
Первым шагом нужно проверить правильность настроек сетевого подключения. Проверьте, должны ли быть установлены статические DNS-серверы или использовать автоматическое получение. Для этого:
- Нажмите «Пуск» и введите в строку поиска «Сети и общий доступ к интернету».
- Выберите «Настройка сети и общего доступа к интернету» или «Сети и общий доступ».
- Выберите свое подключение к интернету и нажмите правой кнопкой мыши.
- Выберите «Свойства».
- Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства».
Здесь можно настроить получение адресов DNS-серверов автоматически или вручную. Если у вас нет предпочтительных DNS-серверов, можно использовать общедоступные серверы, например DNS-серверы Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Попробуйте изменить настройки и проверьте, работает ли интернет.
2. Выполните сброс настроек DNS
Если первый способ не помог, можно попробовать очистить кэш DNS и сбросить настройки DNS-сервера. Чтобы выполнить эту операцию, следуйте следующим шагам:
- Откройте командную строку, нажав «Пуск» и введя «cmd» в строке поиска.
- Нажмите правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите клавишу Enter.
IPConfig — это стандартная утилита Windows, которая служит для вывода на экран информации о настройках сетевых интерфейсов и параметров протоколов TCP/IP. После выполнения этой команды кэш DNS будет очищен.
3. Обновите драйверы сетевой карты
Ваша сетевая карта может работать неправильно из-за устаревших драйверов. Попробуйте обновить драйверы, чтобы исправить данную проблему. Для этого можно пройти по следующим шагам:
- Нажмите «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите «Свойства».
- В окне «Свойства системы» выберите «Диспетчер устройств».
- Раскройте раздел «Сетевые адаптеры».
- Выберите свою сетевую карту и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите «Обновить драйвер».
Если компьютер не может найти обновленные драйверы, можно попробовать скачать и установить их с сайта производителя материнской платы или сетевых карт.
4. Перезагрузите роутер
Если все вышеперечисленные методы не помогли, возможно, проблема связана с вашим роутером. Попробуйте перезагрузить роутер. Для этого следуйте следующим шагам:
- Найдите кнопку выключения питания на роутере и выключите его.
- Подождите около 10 секунд.
- Включите роутер обратно.
Подождите несколько минут, чтобы роутер полностью загрузился, и проверьте, работает ли интернет.
Если после всех этих действий проблема с DNS-сервером не решена, рекомендуется обратиться к технической поддержке провайдера интернет-услуг. Они могут помочь исправить проблему или предложить дополнительные решения.
Как исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает»
В этой статье мы расскажем вам, как устранить эту ошибку и восстановить связь с Интернетом.
1. Перезагрузите маршрутизатор и компьютер Первым шагом в решении проблемы DNS-сервера является перезагрузка вашего маршрутизатора и компьютера. Это может помочь в случае временной неполадки. |
2. Проверьте сетевые подключения Убедитесь, что все сетевые кабели правильно подключены и нет обрывов или повреждений. Проверьте также, что ваш компьютер правильно подключен к вашей сети. |
3. Измените DNS-сервер Попробуйте изменить DNS-сервер, используемый вашим компьютером. Для этого откройте «Сетевые параметры» в «Свойствах сетевых устройств». Найдите сетевую карту, через которую вы подключены к Интернету, и откройте ее свойства. Во вкладке «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и пропишите новые адреса DNS-серверов. |
4. Проверьте настройки брандмауэра Иногда проблема может возникать из-за блокировки брандмауэром доступа к DNS-серверам. Убедитесь, что настройки брандмауэра не блокируют доступ к DNS-серверам. |
5. Обновите драйвер сетевой карты Попробуйте обновить драйвер сетевой карты. Для этого перейдите в «Устройства и принтеры» в «Панели управления», найдите вашу сетевую карту, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Во вкладке «Драйвер» найдите кнопку «Обновить драйвер» и выполните процедуру обновления. |
Если ни одно из приведенных выше решений не помогло устранить проблему, может быть полезно связаться с вашим интернет-провайдером и уточнить у них, есть ли у них какие-либо известные проблемы с DNS-серверами в вашем районе.
Проверяем службу DNS-клиент
Одним из возможных причин DNS-ошибки может быть неправильная работа службы DNS-клиент. Для устранения этой проблемы следует выполнить следующие действия:
1. Проверьте, какой DNS-сервер использует ваш компьютер. Это можно сделать, открыв командную строку (нажав клавиши Win + R, введя «cmd» и нажав Enter) и введя команду «ipconfig /all». В списке, который появится, найдите раздел «DNS-сервер» и убедитесь, что указан верный адрес сервера.
2. Перезапустите службу DNS-клиент. Для этого откройте панель управления, перейдите в раздел «Администрирование» и выберите «Службы». Найдите службу «Клиент DNS» (DNS Client) и проверьте, отмечен ли его статус как «работает». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши на службе и выберите пункт «Запустить».
3. Проверьте настройки сетевого подключения. Если вы подключены к интернету через роутер или другое устройство, возможно, в его настройках указан неправильный адрес DNS-сервера. Для этого откройте панель управления, перейдите в раздел «Сеть и интернет» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Найдите активное сетевое подключение, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне найдите раздел «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)», выберите его и нажмите на кнопку «Свойства». В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически». Подтвердите изменения, нажмите «ОК» и закройте все открытые окна.
4. Проверьте наличие блокировки DNS-серверов. Некоторые провайдеры интернета или сети могут блокировать доступ к определенным DNS-серверам. Для проверки этого варианта выполните команду «nslookup» в командной строке, указав адрес DNS-сервера, которое вы получили в предыдущем шаге. Если в результате команда не выполняется или выводится ошибка, скорее всего, DNS-сервер заблокирован. В таком случае рекомендуется обратиться к провайдеру интернета для устранения этой проблемы.
Если после выполнения всех вышеперечисленных действий ошибка «DNS-сервер не отвечает» все еще сохраняется, возможно, проблема исходит не с вашей стороны, а на стороне интернет-провайдера или сервера, к которому вы подключены. В этом случае остается только ждать, пока проблема будет решена внешними источниками.
Меняем настройки DNS-серверов в свойствах подключения
Если DNS-сервер не отвечает в Windows 10 8 7, то одним из решений может быть изменение настроек DNS-серверов в свойствах подключения. Данный способ позволяет самостоятельно выбрать другие DNS-сервера, которые могут быть более надежными и быстрыми.
Чтобы сменить DNS-серверы, следуйте следующей инструкции:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок сети, который находится в правом нижнем углу экрана.
- Выберите «Открыть центр сети и общего доступа».
- В открывшемся окне выберите свое подключение к интернету. Обычно это название вашей сети Wi-Fi или сети Ethernet.
- Появится окно «Сведения о соединении». Жмём на кнопку «Свойства».
- В разделе «Это соединение использует следующие элементы» найдите и кликните на протокол «TCP/IPv4».
- Жмите на кнопку «Свойства».
- Если необходимо сбросить настройки DNS к значениям по умолчанию, выберите опцию «Автоматический выбор DNS-серверов». Если же вы хотите использовать свои DNS-сервера, выберите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите их в полях.
- После ввода адресов DNS-серверов, нажмите кнопку «OK», чтобы сохранить настройки.
- Перезапустите ваше устройство.
После выполнения указанных выше действий DNS-серверы в Windows 10 8 7 будут изменены, что может помочь решить проблему с отсутствием доступа к некоторым сайтам или ускорить поиск в вашей системе.
Зачем это нужно? Почему DNS-сервер перестал отвечать? Если у вас возникла необходимость поменять DNS-серверы, то причиной может быть блокировка доступа к определенным ресурсам вашим провайдером, проблемы на сервере DNS-сервера, конфликты в оборудовании или настройках сетей, а также другие причины, которые могут влиять на доступность DNS-сервера.
Если после смены DNS-серверов в свойствах подключения проблема не решена, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте настройки DNS-сервера на вашем роутере или вашем компьютере (в случае подключения через кабель).
- Проверьте, есть ли блокировка доступа к определенным сайтам в вашей сети или со стороны вашего провайдера.
- Если у вас появилась ошибка «DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN» или «DNS-имя не существует», попробуйте сбросить кэш DNS-сервера, выполнив следующую команду в командной строке: «ipconfig /flushdns».
- Убедитесь, что ваш компьютер или другое устройство имеет правильные драйверы для сетевой карты.
Если ни одно из перечисленных решений не помогло решить проблему с DNS-сервером, рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера интернета или другой специалист для дальнейшей проверки и решения проблемы.
Очищаем кэш DNS и другие сетевые параметры
Если ваш DNS-сервер не отвечает, то одним из возможных решений проблемы может быть очистка кэша DNS и других сетевых параметров. Это может помочь в случае, если ваш компьютер сохраняет устаревшие данные о DNS-запросах и не может получить новую информацию.
Для начала, откройте командную строку. Для этого нажмите Win + R, введите «cmd» (без кавычек) и нажмите Enter.
После открытия командной строки введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter. Эта команда очистит кэш DNS на вашем компьютере.
Также необходимо проверить наличие других сетевых параметров, которые могут быть связаны с проблемой DNS-сервера.
Для этого введите команду «ipconfig /all» и нажмите Enter. В появившемся списке найдите разъем «Ethernet» или «Беспроводная сеть». Проверьте, есть ли в этом разъеме DNS-сервера. Если DNS-сервера не указаны, значит, проблема связана именно с этими параметрами.
Для исправления ситуации необходимо связаться с вашим провайдером интернета или администратором сети и уточнить правильные DNS-адреса. После получения адресов от провайдера, введите их в соответствующие поля DNS-серверов в настройках вашего сетевого оборудования (маршрутизатора или беспроводной точки доступа).
Если вы хотите использовать бесплатные DNS-серверы, то у вас есть несколько вариантов. Один из самых популярных DNS-серверов от Google — это 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Чтобы использовать их, введите эти адреса в настройках оборудования.
Однако, не редко случается так, что все DNS-серверы равно перестают отвечать. В этом случае можно попробовать сбросить настройки сетевого адаптера. Для этого снова откройте командную строку и введите команду «netsh winsock reset» и нажмите Enter. После выполнения команды, перезагрузите компьютер.
Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то, возможно, причина проблемы связана с работой вашего оборудования или провайдеров интернета. В этом случае рекомендуется обратиться к специалистам.
Обновление отключаем или удаляем антивирус Avast
Если у вас возникла проблема с подключением к DNS-серверу, то одной из возможных причин может быть блокировка антивирусом Avast. Чтобы исправить эту проблему, вам придется обновить или удалить программу, чтобы получить доступ к интернету.
Ниже представлены следующие простые шаги для обновления или удаления антивируса Avast:
- Первым делом, проверьте наличие подключения к интернету. Запустите командную строку, введя «cmd» в поиске, и выполните команду «ipconfig». Убедитесь, что у вас есть действующий адрес IP и подключение к сети.
- Если ваш DNS-сервер все еще недоступен, проверьте настройки сетевых адаптеров. Перейдите в «Панель управления» -> «Сеть и интернет» -> «Сетевые подключения». Выберите соответствующий адаптер и щелкните правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства». Убедитесь, что провайдер DNS-сервера указан правильно.
- Если DNS-сервер все еще недоступен, возможно, проблема касается антивирусной программы Avast. Возьмите во внимание, что этот процесс может различаться в зависимости от версии антивируса.
- Запустите программу Avast и перейдите в настройки. Обычно это можно сделать, дважды щелкнув на значок программы в трее.
- В настройках антивируса найдите вкладку «Общие» или «Настройки».
- В этом разделе найдите раздел «Обновления» или «Автоматическое обновление».
- Снимите галочку напротив опции «Активировать автоматическое обновление».
- Закройте программу Avast и перезапустите компьютер.
- После перезагрузки компьютера откройте программу Avast снова и проверьте результаты.
- Если проблема не решена, вы можете попробовать удалить антивирус Avast. Для этого перейдите в «Панель управления» -> «Программы и компоненты» (или «Добавление и удаление программ»).
- Найдите антивирус Avast в списке установленных программ, выберите его и нажмите кнопку «Удалить» или «Изменить».
- Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.
Если после обновления или удаления антивируса Avast проблема с DNS-сервером остается, вам может потребоваться связаться с технической поддержкой провайдера интернета, чтобы разобраться с проблемой дальше.
Запомните, что перевод логин и пароль для авторизации в программе, которым Вы настраивали адаптеры на соответствующем провайдере интернета, это действие по которому участвуют только пользователь в комментариях и в ответах от технической поддержки. Когда Вы включаете компьютер, у Вас есть возможность возобновить коммуникацию с сервером провайдера интернета, для этого нужно инициировать загрузку на нужный адрес. Устанавливали ли Вы в последнее время программы или настраивали параметры сетевых адаптеров компьютере? Если да, то, возможно, какая-то из этих программ или настроек вызывает проблему с DNS-сервером.
Что делать, если не получилось исправить ошибку
В большинстве случаев описанные выше методы помогают в решении проблемы с DNS-сервером. Однако, если все предложенные способы не привели к желаемому результату, можно попробовать следующие действия:
- Обратиться за помощью к специалисту. Если не имеете достаточного опыта или знаний, чтобы самостоятельно решить проблему, лучше обратиться за помощью к технической поддержке или специалисту по настройке компьютеров и сетей.
- Проверить наличие других ошибок или неполадок. Иногда проблема с DNS-сервером может быть связана с другими проблемами в работе компьютера или сети. Проверьте наличие других ошибок или неполадок и попытайтесь решить их перед решением проблемы с DNS-сервером.
- Связаться с провайдером интернета. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, возможно, проблема с DNS-сервером связана с провайдером интернета. Свяжитесь с провайдером и сообщите о проблеме, детально описав ее.
- Проверить настройки роутера. Если вы настраивали ранее роутер или имеете доступ к его настройкам, убедитесь, что все настройки сети и DNS-сервера на роутере указаны правильно.
- Переустановить сетевой драйвер. В редких случаях проблема с DNS-сервером может быть вызвана неисправностью сетевого драйвера. Попробуйте удалить текущий драйвер сетевой карты и установить его заново.
Если ни один из этих методов не помог в решении проблемы с DNS-сервером, то, возможно, причина неполадки лежит в другом месте. В таком случае, рекомендуется обратиться к специалисту по компьютерным сетям или связаться со службой технической поддержки для дальнейшей диагностики и устранения ошибки.
DNS-сервер недоступен как исправить ошибку
Ошибки с DNS-сервером могут возникать по разным причинам и приводить к недоступности интернета. Данная статья предоставит вам инструкцию о том, как исправить данную ошибку и восстановить доступ к сети.
Первое, что следует проверить — это то, подключен ли ваш компьютер к сети интернет. Убедитесь, что питание маршрутизатора и компьютера включено, и что все кабели подключены правильно.
Если вы уверены, что проблема именно с DNS-сервером, то следующим шагом будет открыть «Центр управления сетями и общим доступом». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана, а затем выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом».
На новом экране, выберите активное подключение и нажмите правой кнопкой мыши на него. Затем выберите «Свойства».
Во вкладке «Сеть» найдите «Интернет-протокол, версия 4 (TCP/IPv4)». Выберите его и нажмите на кнопку «Свойства».
В открывшемся окне выберите «Получить адрес серверов DNS автоматически». Если эта опция уже выбрана, то переключите ее на «Использовать следующие адреса серверов DNS». В полях введите адреса DNS-серверов вашего провайдера.
Если у вас есть другой провайдер DNS-серверов, вы также можете воспользоваться его адресами. В интернете можно найти источники с адресами популярных DNS-серверов, которые могут быть более стабильными.
Если после изменения параметров DNS-серверов проблема не исчезла, то стоит отключить динамическую установку IP-адреса. Для этого возвращаемся в окно «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)». На этот раз открываем окно «Свойства», но вместо того, чтобы выбирать «Получить адрес серверов DNS автоматически», мы выбираем «Использовать следующий IP-адрес» и вводим его вручную.
Если вы не знаете, какой IP-адрес использовать, для этого можно связаться с технической поддержкой вашего провайдера. Они могут предоставить вам нужные параметры для подключения.
После внесения всех изменений, сохраните настройки и перезагрузите компьютер. После перезагрузки проверьте, работает ли интернет.
Если проблема до сих пор не решена, то стоит проверить наличие обновлений для вашей операционной системы. Возможно, ваш поставщик операционной системы выпустил какое-то обновление, которое исправит данную ошибку.
Если после всех действий описанных выше проблема не устраняется, то можно попробовать использовать команды ремонт DNS для восстановления его работы. В командной строке (запускается поисковой строкой) введите команду «ipconfig /flushdns», которая очистит кэш DNS-сервера. Затем введите команду «ipconfig /renew», которая обновит конфигурацию сетевого подключения.
Если ни один из предложенных методов не помог, то возможно причина в чем-то другом и в этом случае рекомендуется обратиться к специалисту в данной области. Наши рекомендации предоставлены для самостоятельного устранения проблемы, но иногда может потребоваться помощь эксперта.
В комментариях вы также можете найти другие источники и решения данной проблемы. Некоторые пользователи могут столкнуться с разными причинами, поэтому не забудьте оставить свои комментарии, если у вас есть другие способы исправить данную ошибку DNS-сервера.
Причины появления ошибки
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может возникать по различным причинам. В первом случае, это может быть связано с неполадками в работе самого DNS-сервера, к которому вы пытаетесь подключиться. В такой ситуации решить проблему могут только администраторы этого сервера.
Во втором случае, причина может быть в неправильной конфигурации DNS-серверов в настройках вашей операционной системы. Для исправления проблемы попробуйте следующие действия:
- Перезагрузитесь. Иногда просто перезагрузка может помочь восстановить работу DNS-сервера.
- Проверьте подключения. Убедитесь, что все сетевые кабели правильно подключены и не повреждены.
- Проверьте наличие доступа к Интернету. Попробуйте открыть какой-то другой сайт, чтобы убедиться, что проблема не в конкретном сайте, с которым вы пытаетесь подключиться.
- Проверьте настройки DNS. Нажмите правой кнопкой мыши на значке сети в правой нижней части окна, выберите «Открыть Центр управления сетями и общим доступом». Далее, в открывшемся окне выберите активное подключение и нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите кнопку «Свойства». Теперь выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите желаемые адреса DNS-серверов.
- Проверьте драйвера сетевого адаптера. Обновите драйвера сетевого адаптера до последней версии. Это может помочь в случае, если проблема вызвана устаревшими или поврежденными драйверами.
- Проверьте настройки роутера. Если у вас есть собственный роутер, проверьте его настройки. Попробуйте отключить и снова включить роутер, а также переустановить его настройки. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь к инструкции по настройке вашего роутера.
- Проверьте настройки сетевого адаптера. Нажмите правой кнопкой мыши на значке сети в правой нижней части окна, выберите «Открыть Центр управления сетями и общим доступом». Далее, в открывшемся окне кликните на ссылку «Изменение параметров адаптера» в левой панели. Выберите активное подключение и нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите кнопку «Свойства». Убедитесь, что настройки соответствуют стандартным параметрам для вашего провайдера.
Если после выполнения всех этих действий проблема не была решена, попробуйте следующие способы:
- Попробуйте использовать другие DNS-серверы. Можно ввести команду «ipconfig /flushdns» в командной строке, чтобы обновить DNS-кэш. Также можно попробовать вручную указать адреса других публичных DNS-серверов, например, Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Проверьте запреты на доступ к сайтам. В некоторых случаях, доступ к определенным сайтам может быть запрещен в вашей системе или настройках роутера. Проверьте, нет ли блокировки для конкретных доменных имен в вашей системе или настройках роутера.
- Попробуйте отключить антивирусное ПО или брандмауэр. В редких случаях, антивирусное ПО или брандмауэр могут блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить антивирусное ПО или брандмауэр и проверьте, помогло ли это решить проблему.
Если ни один из указанных способов не помог, рекомендуется обратиться к вашему интернет-провайдеру или специалистам по настройке сетевого оборудования. Они смогут помочь вам с дальнейшими действиями для решения проблемы
Способы решения проблемы
Если DNS-сервер не отвечает, есть несколько способов исправить эту ситуацию.
1. Проверьте подключение к сети
Убедитесь, что ваше устройство правильно подключено к сети и имеет доступ к Интернету. Проверьте состояние роутера и сетевых кабелей. Если вы используете беспроводное подключение, убедитесь в стабильности сигнала.
2. Перезагрузите роутер и устройства
Перезагрузите роутер и все устройства, подключенные к сети, включая ваш компьютер. Иногда проблема может быть временной, и перезапуск может помочь восстановить соединение.
3. Проверьте DNS-адреса
Проверьте, правильно ли прописаны DNS-адреса. Выберите сеть, с которой вы хотите работать, откройте свойства сетевого подключения и перейдите к настройкам TCP/IP. Пропишите правильные DNS-сервера, которые предоставляет ваш провайдер или используйте общедоступные DNS-серверы, такие как 8.8.8.8 (Google DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare DNS).
4. Проверьте наличие других проблем
Проверьте наличие других проблем с вашими сетевыми адаптерами или драйверами. Обновите драйвера сетевой карты, если необходимо, и перезагрузите компьютер.
5. Измените параметры сети
Попробуйте изменить параметры сети. Нажмите правой кнопкой мыши на значок сетевого подключения в панели задач и выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите свою сеть и перейдите к свойствам. Затем выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В открывшемся окне убедитесь, что вместо автоматического получения IP-адреса выставлено «Использовать следующий IP-адрес», и пропишите IP-адрес, предоставленный провайдером.
6. Обновите информацию о DNS-сервере
Иногда перезагрузка и обновление информации о DNS-сервере может помочь. Откройте командную строку, введите «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter. Затем введите «ipconfig /release» и снова нажмите Enter. После этого введите «ipconfig /renew» и нажмите Enter.
7. Проверьте настройки Firewall
Проверьте настройки брандмауэра на вашем компьютере. Убедитесь, что доступ к DNS-серверам не блокируется. Если ваши настройки Firewall мешают подключению к DNS-серверам, попробуйте временно отключить брандмауэр и проверьте, помогло ли это.
8. Обратитесь к провайдеру интернета
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь к своему провайдеру интернета для получения дальнейшей помощи. Они могут предложить вам дополнительные решения или проверить наличие неполадок на своих серверах.
Важно помнить, что вообще проблемы с DNS-сервером бывают редко, и чаще всего можно решить их с помощью вышеуказанных методов. Но если ничто не помогло, может потребоваться помощь специалиста.
Настройка протокола интернета
- Проверьте настройки протокола интернета на вашем компьютере. Чтобы это сделать, откройте окно настройки, набрав «Настройки сети» в поисковой строке или щелкнув на значке сети в правом нижнем углу экрана и выбрав «Настройки сети и интернета».
- В окне настройки сети и интернета выберите «Сетевые подключения» и найдите свое подключение в списке. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему подключению и выберите «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства подключения» найдите и выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- После выбора протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) нажмите кнопку «Свойства».
- В открывшемся окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Использовать следующий IP-адрес» и введите следующие значения:
- IP-адрес: Вводите ваш IP-адрес
- Маска подсети: Вводите вашу маску подсети
- По умолчанию шлюз: Вводите ваш шлюз по умолчанию
- Предпочитаемый DNS-сервер: Вводите адрес DNS-сервера
- Альтернативный DNS-сервер: Вводите адрес альтернативного DNS-сервера (опционально)
После ввода всех значений нажмите кнопку «OK», чтобы сохранить настройки.
Если DNS-сервер Google (8.8.8.8 или 8.8.4.4) не работает, вы можете попробовать сменить DNS-сервер на другой, например, от вашего интернет-провайдера.
Если вы все еще не можете подключиться к интернету или DNS-сервер не отвечает, попробуйте перезагрузить ваш компьютер и оборудование сети. Иногда это может устранить некоторые проблемы с соединением.
Также может быть полезным обновить драйвера сетевого адаптера. Для этого откройте «Управление устройствами», найдите ваш сетевой адаптер, нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите «Обновить драйвер».
Если все указанные выше способы не помогли, попробуйте сбросить настройки протокола интернета к значениям по умолчанию. Для этого в окне «Свойства протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)» выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После чего нажмите кнопку «OK», чтобы сохранить настройки.
Если ни один из этих способов не помог, возможно, проблема не в настройках протокола интернета, а в самом DNS-сервере. В таком случае, вы можете попробовать использовать другой DNS-сервер, например, от Google. Чтобы это сделать, откройте настройки сети и интернета, найдите свое подключение, откройте его свойства и измените адрес DNS-сервера на «8.8.8.8» или «8.8.4.4».
Если ничего из вышеуказанного не помогло, рекомендуется обратиться за поддержкой к вашему интернет-провайдеру или администратору сети, чтобы устранить проблему.
Проверка службы DNS
Если DNS-сервер не отвечает, то проблемы с доступом к интернету могут возникнуть по разным причинам. Однако, перед началом каких-либо работ, необходимо убедиться в работоспособности службы DNS, которая служит для преобразования доменных имен в IP-адреса и наоборот.
НЕПРОМОКАЕМЫЕ КОСТЮМЫ NORFIN RAIN
Cтильный и функциональный легкий экипировочный костюм для защиты от дождя и ветра
⭐ НАДЕЖНАЯ ЗАЩИТА ОТ ДОЖДЯ И ВЕТРА.
⭐ ДЛЯ РЫБАКОВ, ОХОТНИКОВ, ТУРИСТОВ И ДАЧНИКОВ.
⭐ Изготовлен из прочного однослойного полиэстера с поливинилхлоридным (ПВХ).
⭐ Ультралегок, компактен, занимает минимум места в сложенном виде.
Первым делом, проверьте, какой DNS-сервер установлен как предпочитаемый на вашем компьютере. Для этого следует:
- Откройте Панель управления и перейдите в Сеть и Интернет.
- В выбранной вам сетевой карте отмеченной службой «Интернет».
- Выберите вкладку «Свойства» и перейдите в Свойства TCP/IP версии 4.
На открывшейся вкладке вы увидите DNS-сервер, который устанавливали ранее. Если в поле автоматически установлен какой-то DNS-сервер от вашего интернет-провайдера, то он, скорее всего, был установлен вами или администратором. В этом случае, проверьте ваше интернет-подключение на наличие неполадок.
Если DNS-сервер, который указан вами или администратором, не работает, то его можно заменить на DNS-серверы Google:
- Отметьте пункт «Использовать следующие адреса серверов DNS».
- Введите в соответствующие поля следующие IP-адреса: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Сохраните изменения, нажав «ОК».
После этого проверьте работоспособность DNS-сервера, попробовав зайти на любой веб-сайт в вашем браузере.
Если проблема с DNS-сервером не была решена, то следующим шагом может быть смена сетевого адаптера.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Панель управления и перейдите в Сеть и Интернет.
- Вижлибо карте, которая соответствует вашему интернет-подключению (обычно это беспроводная сеть Wi-Fi или Ethernet).
- Отключите выбранную вами сеть и снова включите ее.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте работу DNS-сервера.
Если вышеизложенные методы не помогли решить проблему с DNS-сервером, то следует попробовать обновить или сбросить настройки TCP/IP.
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите комбинацию клавиш Win + R для вызова окна «Выполнить».
- Введите команду cmd и нажмите «OK».
- Открывшемся окне командной строки введите команду netsh int ip reset и нажмите клавишу «Enter».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли проблема с DNS-сервером.
Если после всех проверок и изменений проблема с DNS-сервером осталась, то, вероятно, причина неполадок не связана с вашим компьютером. В таком случае, следует связаться с вашим интернет-провайдером для решения данной проблемы с DNS-сервером.
Очистка кэша
Если DNS-сервер не отвечает, одним из способов решения проблемы может быть очистка кэша. Кэш представляет собой временное хранилище информации, в котором хранятся данные о посещенных веб-сайтах и информация о соединениях. Некорректные данные в кэше могут привести к ошибкам при обращении к DNS-серверам и вызвать проблемы с подключением к сайту.
Чтобы очистить кэш DNS, следуйте следующим шагам:
- Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажмите Win + X, а затем выберите пункт «Командная строка (администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)».
- Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter. Эта команда очистит кэш DNS на вашем компьютере, обновит данные о DNS-серверах и перезагрузит процесс DNS.
После выполнения этих команд перезапустите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Если проблема с DNS-сервером не была решена, попробуйте выполнить следующие действия:
- Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- Введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter. Откроется окно «Сетевые подключения».
- Найдите сетевое устройство, с которым у вас возникают проблемы с DNS-сервером. Должно быть отмечено подключением к локальной сети (обычно это Ethernet).
- Щелкните правой кнопкой мыши на выбранном устройстве и выберите пункт «Свойства».
- В списке доступных подключений найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и выделите его.
- Нажмите кнопку «Свойства».
- Убедитесь, что опция «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически» активированы. Если эти опции были отмечены и вы все равно испытываете проблемы с DNS, попробуйте задать DNS-сервера Google вручную. Для этого отметьте опцию «Использовать следующий IP-адрес DNS» и введите адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
- Нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Попробуйте открыть сайт снова и проверьте, исправилась ли ситуация.
Если проблема с DNS-сервером все еще не была решена, существуют и другие причины, которые могут привести к этой ситуации. В этом случае рекомендуется обновить драйвера сетевой карты и провести откат системы к предыдущей версии, если проблема возникла после обновления. Если возникла проблема с DNS-сервером у всех устройств в вашей сети, обратитесь к своему провайдеру интернета для получения помощи и проверки работы DNS-серверов.
Обновление драйвера сетевой карты
Если у вас возникла проблема с DNS-сервером, одним из возможных решений может быть обновление драйвера сетевой карты. Это может помочь избавиться от сбоев и восстановить нормальную работу сети.
Прежде чем обновлять драйвер, убедитесь, что вы подключены к сети и имеете доступ в Интернет. Также проверьте своего антивируса, возможно, он блокирует работу сетевой карты.
Для обновления драйвера выполните следующие шаги:
- Откройте «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
- Нажмите на иконку «Сетевые подключения».
- Выберите связанное сетевое устройство, например, «Сетевая карта Ethernet».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В открывшемся окне выберите «Установка», а затем «Обновление драйверов».
- Выберите «Поиск драйверов на компьютере» и указывайте путь, где находятся установленные файлы драйвера.
- Дождитесь окончания обновления драйвера.
- После успешного обновления драйвера перезагрузите компьютер.
Если проблема DNS-сервера связана с конкретным сайтом или ресурсом, попробуйте заменить предпочитаемые серверы их глобальными аналогами. Для этого откройте «Панель управления», перейдите в раздел «Сеть и интернет», затем выберите «Сетевые подключения». Правой кнопкой мыши щелкните на подключении, через которое вы подключены к интернету, и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол версии 4 (TCP/IPv4)», нажмите на кнопку «Свойства» и измените настройки DNS-серверов на ручное управление, указав серверы DNS, которые вы предпочитаете.
Если после проведения всех проверок ваш компьютер все равно не может подключиться к DNS-серверу, рассмотрите вариант замены сетевой карты или обратитесь за помощью к специалисту.
Откат драйвера
Если вам не удается исправить проблему с DNS-сервером, вы можете попробовать откатить драйвер на вашем компьютере. Это может помочь в ситуации, когда проблема возникла после обновления драйвера.
Следуйте этим шагам, чтобы откатить драйвер:
- Нажмите Win + X, чтобы открыть меню Пуск.
- Настройки.
- Выберите вкладку Скачанные файлы место, в котором установлены все ваши загрузки//.
- Переключите режим Просмотр на Крупные значки.
- Найдите драйвер, который вам нужно откатить, и щелкните правой кнопкой мыши на нем.
- Свойства
- Вкладка Драйверы.
- Нажмите кнопку Откатить драйвер.
- Следуйте указаниям мастера отката драйвера и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер и попробуйте открыть сайт снова, чтобы проверить, исправлена ли проблема с DNS-сервером.
Если после отката драйвера проблема с DNS-сервером осталась, вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку вашего интернет-провайдера для получения дополнительной помощи.
Настройка антивируса и брандмауэра
Если вам постоянно встречается ошибка «DNS-сервер не отвечает» на вашем компьютере или ноутбуке, проблема может быть связана с настройками антивируса или брандмауэра. В этом разделе вы узнаете, как правильно настроить эти программы, чтобы избежать данной ошибки.
1. Проверьте IP-адреса, которым ваш компьютер или ноутбук подключается к интернету. Для этого откройте командную строку и введите команду «ipconfig /all». В списке адаптеров найдите вашу сетевую карту и узнайте IP-адрес, который указан рядом с «Default Gateway» или «Основным шлюзом».
2. Зайдите в настройки вашего антивируса или брандмауэра. Найдите раздел «Настройки сети» или что-то похожее.
3. Найдите возможность изменить DNS-сервер. Укажите IP-адрес, который вы узнали в предыдущем шаге, в качестве первичного или основного DNS-сервера. Для вторичного DNS-сервера можно использовать IP-адрес 8.8.8.8, который принадлежит Google DNS.
4. Если у вас установлен антивирус, проверьте его настройки брандмауэра. Убедитесь, что программа не блокирует доступ к DNS-серверам.
5. Ещё одна возможная причина ошибки «DNS-сервер не отвечает» — это блокировка доступа к определенным сайтам антивирусом. Проверьте список заблокированных сайтов в настройках антивируса и разблокируйте нужный сайт, например, google.com.
6. Если у вас установлен браузер Google Chrome, проверьте его настройки прокси-сервера. Откройте настройки браузера, найдите раздел «Дополнительные настройки», затем «Сеть» и «Настроить proxy-сервер». Убедитесь, что опция «Использовать прокси-сервер для локальных адресов» выключена.
7. Попробуйте отключить антивирус или брандмауэр на некоторое время и проверьте, устранится ли проблема с DNS-сервером. Если ошибка исчезнет, то, вероятно, в программе недостаточно корректно настроены параметры правил для работы с DNS-серверами.
8. Если после всех этих настроек проблема с DNS-сервером не решена, вы можете попробовать восстановить настройки сети вашего компьютера или ноутбука. Для этого зайдите в панель управления, выберите раздел «Сеть и интернет» и найдите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите правой кнопкой мыши на вашу сетевую карту и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В появившемся окне выберите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-сервер автоматически». Нажмите «OK», чтобы сохранить изменения.
9. Если все описанные выше действия не помогли, рекомендуем обратиться к вашему интернет-провайдеру. Они могут предоставить более точные рекомендации по восстановлению работы DNS-сервера.
Проверьте, работает ли ваш интернет после каждого шага. Если ошибка «DNS-сервер не отвечает» не исчезла, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук.
Обязательно делайте скриншоты ошибок или записывайте сообщения об ошибках, чтобы потом передать их в комментариях к этой статье. Это поможет точнее определить и решить проблему.
Проблема с роутером
Если у вас возникают проблемы с доступом к интернету и DNS-сервер на вашем компьютере не отвечает, то причина может крыться в неправильной настройке или неисправности вашего роутера. В таком случае, есть несколько способов, как устранить эту проблему.
- Проверьте, подключено ли ваше устройство к роутеру правильно. Старайтесь избегать использования сетевых разветвителей и проверьте, что все кабели хорошо установлены и надежно подключены.
- Обратите внимание на светодиоды на роутере. Если они не горят или мигают неправильно, устройству может потребоваться перезагрузка или замена.
- Попробуйте временно использовать другой роутер или подключиться к интернету напрямую, обойдя роутер. Если интернет станет доступен, проблема, скорее всего, стоит именно в роутере.
- Проверьте настройки роутера, чтобы убедиться, что они соответствуют стандарту вашего интернет-провайдера. Если есть какие-то неправильные настройки, установите их правильно.
- Если поменялись параметры доступа к интернету или были настроены новые устройства, попробуйте перезагрузить роутер и обновить его программное обеспечение до последней версии.
- Проверьте список подключенных устройств к роутеру и исключите возможность конфликта с другим устройством. Если используете Wi-Fi, убедитесь, что ваш роутер не находится на значительном расстоянии от вашего компьютера или в помещении с большим количеством преград.
- Проверьте настройки DNS-сервера, чтобы убедиться, что они правильно установлены. В окне команды введите «ipconfig /all» и найдите строчку «DNS-сервер». Если сервер недоступен или адреса не установлены, попробуйте вручную ввести адрес сервера.
- Если вы используете статический IP-адрес, проверьте его настройки и убедитесь, что они соответствуют настройкам вашего роутера.
- Сбросьте настройки сетевых адаптеров на вашем компьютере. В окне команды введите «netsh int ip reset» для сброса TCP/IP и «netsh winsock reset» для сброса стека TCP/IP.
- Если все остальные способы не дали результата, попробуйте обновить драйвера для вашей сетевой карты. Установите последнюю версию драйвера с официального сайта производителя.
Если после выполнения всех указанных выше решений проблема с роутером не устраняется, рекомендуется связаться с провайдером интернета, чтобы уточнить причину недоступности DNS-сервера на их стороне и получить дополнительные рекомендации по решению данной проблемы.
Общение с провайдером
Если ваш DNS-сервер не отвечает, первым делом выберите нормально работающую сетевую карту. Если у вас есть несколько сетевых карт, то переводите настройка подключением на другую сетевую карту. Если это не поможет, то может быть причина в глобальной проблеме с работой DNS-серверов.
Перед временно отключением провайдера, свободный домен, выберите другую программу для работы с сетевыми настройками. Часто ошибки происходят из-за неправильной настройки в стороне провайдера по переполнению DNS данных и отношении с серверами. Но определить неполадки с DNS-сервером можно самостоятельно.
Особенности DNS в роутерах и наличие других ресурсов данных на своей карте с остальными ресурсами. Проверьте параметры сетевой карты. Нажмите правой кнопкой мыши по значку сети в системном трее и перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Иногда возникает ошибка подключения к сети из-за обновлений программы зоны. Если эта проблема редко возникает, после роутера в окне программы зайдите в раздел «Свойства TCP/IP» и укажите адрес DNS-сервера. Если сервер не доступен, значит его индекс не указан, что означает что его нужно заменить, обозначить IP {..}. В окне программы, разделе «Карта сети», например, с помощью Кнопки «IP адрес и серверы шлюза». Для отключить автодополнение интернет-браузера, которая влияет на работу DNS, наберите в строке адреса: «settings».После этого отключите функции, выберите варианта «Advanced options». В настройках проверьте правильность указания DNS-серверов, отключите все активные сервисы.
Если все перечисленные выше действия не помогли, то свяжитесь с технической поддержкой вашего интернет-провайдера. Они могут помочь вам устранить проблему или предоставить рекомендации по ее решению.
Что делать если DNS-сервер недоступен пошаговый план действий
Проблема с недоступностью DNS-сервера может вызывать проблемы с подключением к интернету на компьютере или ноутбуке. Если у вас возникла ошибка «DNS-сервер не отвечает», следуйте этому пошаговому плану действий:
1. Проверьте параметры сетевых адаптеров Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет». Откройте «Центр управления сетями и общим доступом». Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению и выберите «Свойства». В открывшемся окне найдите протокол «TCP/IPv4» и дважды кликните на нем. Проверьте, что параметры адреса DNS установлены на автоматическое получение. |
2. Попробуйте очистить DNS-кэш Откройте командную строку с правами администратора. Введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите Enter. Подождите, пока процесс очистки не будет завершен. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли интернет. |
3. Проверьте настройки роутера Если проблема возникла недавно и у других пользователей в сети таких проблем нет, проверьте настройки роутера. Для этого откройте веб-браузер и введите в адресной строке адрес роутера (обычно указан на задней панели роутера или в инструкции). Вам может потребоваться ввести имя пользователя и пароль для доступа к настройкам. Проверьте, что сервера DNS указаны корректно и не требуют изменений. |
4. Перезагрузите роутер и компьютер Иногда простое перезапуск оборудования помогает решить проблему с недоступным DNS-сервером. Выключите роутер и компьютер, подождите несколько секунд, затем включите их обратно. Подождите, пока оборудование полностью запустится, и проверьте подключение к интернету. |
5. Обратитесь в техническую поддержку провайдера Если все вышеперечисленные действия не помогли восстановить доступ к интернету и ошибка «DNS-сервер не отвечает» продолжает оставаться, обратитесь в техническую поддержку вашего провайдера. Они могут провести дополнительную диагностику проблемы и предоставить более точное решение для вашей сети. |
6. Попробуйте использовать другие сервера DNS Если предпочитаемый сервер DNS недоступен, вы можете попробовать использовать другие серверы DNS. Например, Google Public DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220). Чтобы изменить настройки DNS в Windows, откройте «Панель управления», найдите «Сеть и Интернет» и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Щелкните правой кнопкой мыши по активному соединению, выберите «Свойства» и дважды кликните на протоколе «TCP/IPv4». В окне настройки нажмите кнопку «Использовать следующие адреса серверов DNS» и введите адреса сервера. |
Следуя этому плану действий, вы повышаете шансы на успешное решение проблемы с доступом к DNS-серверу и восстановлением подключения к интернету.
Почему возникла ошибка или Что ещё за DNS-сервер
DNS-сервер (Domain Name System) — это сервер, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса. Когда вы вводите адрес сайта в строку браузера, ваш компьютер обращается к DNS-серверу, чтобы узнать, какому IP-адресу соответствует этот домен. Если DNS-сервер не отвечает, то ваш компьютер не может получить необходимую информацию о сайте и, соответственно, не может открыть его.
Если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер не отвечает», то у вас могут быть следующие причины:
- Проблемы с вашим интернет-провайдером: возможно, у вас неправильно настроены DNS-серверы вашего провайдера. Для исправления этой проблемы вы можете связаться со службой поддержки вашего провайдера и запросить верные настройки.
- Неправильные настройки DNS на вашем компьютере: у вас может быть неправильно настроен DNS сервер в свойствах сетевой карты. Чтобы проверить и исправить это, выполните следующее:
- Нажмите клавиши Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите команду «ncpa.cpl» и нажмите Enter.
- В открывшемся окне «Сетевые подключения» найдите свою сетевую карту (обычно это будет «Ethernet» или «Wi-Fi») и кликните правой кнопкой мыши на ее значок.
- В контекстном меню выберите пункт «Свойства».
- В диалоговом окне «Свойства» найдите протокол «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)» и выделите его. Затем нажмите кнопку «Свойства».
- Выберите опцию «Получить DNS-серверы автоматически». При необходимости вы также можете ввести адрес DNS-сервера вашего провайдера вручную.
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ошибка.
Если вы все сделали правильно, но ошибка все еще выдается, то возможно причина в других факторах:
- Программа антивируса: некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить антивирус и проверьте, исправилась ли ошибка.
- Проблемы с драйверами сетевой карты: у вас может быть установлен неправильный или устаревший драйвер для вашей сетевой карты. Попробуйте обновить драйвер сетевой карты на официальном сайте производителя.
- Проблемы с вашим роутером или модемом: если у вас есть роутер или модем, попробуйте перезагрузить их, чтобы исправить возможные неполадки.
В примерно 90% случаев, одно из перечисленных решений поможет исправить ошибку «DNS-сервер не отвечает». Если после выполнения всех инструкций у вас проблема все еще не решена, стоит связаться со специалистом или обратиться в службу поддержки вашего интернет-провайдера.
Что сделать в первую очередь
Когда возникают проблемы с доступом к интернету из-за неработающего DNS-сервера, в первую очередь можно выполнить несколько действий, чтобы устранить неисправности и восстановить работу интернета.
1. Проверьте подключение к интернету. Убедитесь, что кабель, подключенный к вашему компьютеру или роутеру, не слетел. Если вы используете Wi-Fi, проверьте, что ваш компьютер или ноутбук подключен к точке доступа. Если на роутере горит жёлтый индикатор, это может свидетельствовать о проблемах с доступом к интернету. В этом случае попробуйте перезагрузить роутер, отключить его на некоторое время, а затем включить снова.
2. Проверьте настройки DNS-сервера. Откройте меню «Пуск» и введите в строке поиска «Параметры поиска». Выберите «Параметры сети и интернета» и перейдите в раздел «Состояние». Нажмите на ссылку «Центр управления подключениями». Откроется карта сетевых подключений. Найдите подключение, которое вы используете, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В появившемся окне убедитесь, что опция «Получить DNS-сервер автоматически» выбрана, или введите предпочитаемый DNS-сервер самостоятельно.
3. Попробуйте выполнить сброс DNS-кэша. Откройте командную строку, нажав на клавиши «Win» + «R» на клавиатуре, введите «cmd» и нажмите «Enter». В командной строке введите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите «Enter». Подтвердите выполнение команды, закрыв командную строку.
4. Проверьте работу программ, которые могли вызвать проблемы с DNS-сервером. Компьютерные программы или браузерные расширения могут быть причиной, почему DNS-сервер не отвечает. Попробуйте отключить временно все программы, которые могут повлиять на работу интернета, и проверьте, помогло ли это восстановить доступ к сайтам.
5. Попробуйте сменить DNS-сервер. Чтобы это сделать, откройте «Параметры сети и интернета» и перейдите в раздел «Состояние». Нажмите на ссылку «Центр управления подключениями», откроется карта сетевых подключений. Найдите подключение, которое вы используете, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». В открывшемся окне выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». В появившемся окне выберите «Использовать следующие DNS-серверы», введите адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Если после выполнения этих действий проблема с DNS-сервером не устраняется, может потребоваться выполнить дополнительные действия или обратиться к провайдеру интернет-услуг, чтобы получить подробную информацию о проблеме.
Что делать дальше
Если DNS-сервер не отвечает, есть несколько вариантов действий, которые помогут вам исправить эту проблему:
Проверьте неполадки и сайт DNS-сервера Сначала убедитесь, что проблема действительно связана с DNS-сервером, а не с другими проблемами интернета или компьютера. Попробуйте открыть другой сайт или проверьте подключение к интернету. |
Проверьте драйвер вашего сетевого адаптера Если проблема остается, возможно, виноват неправильно установленный или устаревший драйвер сетевого адаптера. Попробуйте обновить драйвер или переустановить его. |
Проверьте настройки DNS-сервера Если проблема не имеет отношения к драйверам, проверьте настройки DNS-сервера. Воспользуйтесь командой «ipconfig /all» в командной строке, чтобы посмотреть список DNS-серверов и их настройки. |
Попробуйте временно изменить DNS-сервера Если DNS-серверы, указанные вашим провайдером интернета, вызывают проблемы, попробуйте вручную указать другие DNS-серверы, такие как DNS от Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). |
Используйте функцию восстановления системы Если все вышеперечисленные способы не помогают решить проблему, попробуйте воспользоваться функцией восстановления системы. Таким образом, ваш компьютер вернется к предыдущим рабочим настройкам, и, возможно, это исправит проблему. |
Если после всех этих действий ваша проблема по-прежнему не решена, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки, чтобы избавиться от ошибок и восстановить стабильное подключение к интернету.
Что делать если ничто не помогает
Если после выполнения всех предыдущих рекомендаций проблема соединения с DNS-сервером остается, вам стоит попробовать следующие действия:
1. Проверьте правильность введенного DNS-сервера. Для этого откройте окно «Сетевых подключений» и кликните правой кнопкой мыши на используемом вами подключении. Затем выберите пункт «Свойства» и далее найдите в появившемся окне раздел «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)».
2. Убедитесь, что в поле «Получить DNS-сервер автоматически» нет никаких галочек. Если они есть, снимите их, а затем введите значения следующих DNS-серверов от Google: Первичный DNS-сервер: 8.8.8.8, Вторичный DNS-сервер: 8.8.4.4. Сохраните изменения, закройте окна и выполните перезагрузку компьютера.
3. Отключите антивирус и брандмауэр на компьютере, чтобы проверить, не блокируют ли они доступ к DNS-серверу.
4. Проверьте работу DNS-серверов через другое устройство, например, смартфон или планшет. Если проблема по-прежнему остается, возможно, проблема касается вашего провайдера интернет-услуг.
5. Обратитесь в техподдержку вашего провайдера для устранения данной ситуации. Они могут проверить работу вашего роутера и предложить другие DNS-серверы для настройки подключения.
6. Попробуйте обновить драйвера сетевой карты. Для этого зайдите в диспетчер устройств, найдите сетевую карту, кликните правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
Если ничто из вышеуказанного не помогло, возможно, проблема не в вашей локальной сети или ваших компьютерных настройках, а с DNS-сервером, который используется вашим провайдером.
В таком случае вам остается только дождаться, пока провайдер устранит проблему или найти другой DNS-сервер, который работает стабильно и быстро.
Как исправить распространенную ошибку «DNS-сервер не отвечает»
Одна из распространенных проблем, связанных с подключением к Интернету, заключается в том, что DNS-сервер не отвечает. Эта ошибка может возникнуть при использовании операционных систем Windows 10, 8 или 7. Если вы столкнулись с таким сообщением, не беда, существуют простые способы исправить эту проблему без необходимости обращаться за помощью к специалистам.
Чтобы избавиться от проблемы с DNS-сервером, нужно сделать следующее:
1. Проверьте ваш подключенный сервер. Нажмите командную строку Windows + R, введите «cmd» и нажмите «Enter». Введите команду «ipconfig /all» и найдите раздел «Сведения о подключении по локальной сети». Затем найдите «Параметры IPv4» и посмотрите на значение «ip-адрес DNS-сервера». Если там указан «0.0.0.0», значит DNS-сервер не настроен правильно.
2. Еще одним важным моментом является наличие актуальных драйверов для вашей материнской платы и сетевой карты. Введите «Диспетчер устройств» в поисковой строке, найдите раздел «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши на вашей сетевой карте. Выберите «Обновить драйвер» и следуйте инструкциям. После обновления драйвера перезапустите компьютер и проверьте, работает ли DNS-сервер.
3. Если это не помогло, попробуйте вручную изменить DNS-сервер, которым ваш компьютер пользуется. Перейдите в настройки сетевого подключения, щелкнув правой кнопкой мыши на значок сети в системном лотке и выбрав «Открыть сеть и интернет». Затем выберите «Настройки адаптера» и щелкните правой кнопкой мыши на вашем подключении. Выберите «Свойства» и найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Здесь выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и укажите предпочитаемый и альтернативный DNS-сервер. Часто используемыми вариантами являются 8.8.8.8 (Google Public DNS) или 1.1.1.1 (Cloudflare DNS). После сохранения изменений проверьте, работает ли DNS-сервер.
4. Если все вышеперечисленные способы не помогли избавиться от проблемы с DNS-сервером, попробуйте сбросить настройки TCP/IP. Для этого откройте командную строку от имени администратора, введите команду «netsh int ip reset» и нажмите «Enter». После выполнения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли проблема.
Надеемся, что данные рекомендации помогут вам решить проблему с DNS-сервером и восстановить нормальную работу интернета. Если же проблема все еще не решена, лучше обратиться за помощью к вашему провайдеру или в службу поддержки.
Описание ошибки
Эта ошибка может возникнуть по разным причинам, включая неправильную настройку сети, подключение к проводному или беспроводному интернету, проблемы на сайте, программные конфликты или проблемы с настройками роутера.
Если вы видите сообщение «DNS-сервер не отвечает», важно понять, что это означает и что нужно делать, чтобы исправить эту ситуацию.
Если вы пользуетесь проводным подключением к интернету, первым делом вам следует проверить подключение. Убедитесь, что провод подключен к компьютеру и роутеру должным образом. Проверьте также питание роутера — возможно, его просто отключили.
Если вы подключены через беспроводное соединение, убедитесь, что ваше устройство подключено к правильной Wi-Fi-сети. Недавно изменялись настройки сети или пароль, возможно, это вызвало проблемы с подключением.
Если проверка подключения не помогла, следующим шагом может быть проверка настроек DNS-сервера. Откройте «Панель управления» и найдите раздел «Сеть и интернет». Далее выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
В открывшемся окне выберите активное подключение и перейдите в его параметры, нажав правую кнопку мыши и выбрав «Свойства».
В окне свойств выберите протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
В появившемся окне выберите вариант «Использовать следующие адреса серверов DNS» и введите нужные DNS-серверы. Чаще всего используются серверы Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нажимаем кнопку «OK» и «Применить».
Если смена DNS-серверов не привела к устранению проблемы, можно попробовать выполнить сброс настроек сети. Для этого откройте командную строку с правами администратора и введите следующую команду:
netsh int ip reset
После выполнения этой команды перезагрузите компьютер и проверьте, исправилась ли ситуация.
Также стоит упомянуть, что некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ к определенным DNS-серверам. Попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение и проверьте, помогло ли это. Если да, то вам может потребоваться обратиться в службу технической поддержки производителя антивируса, чтобы разрешить доступ к нужным DNS-серверам.
Если после всех этих действий проблема с DNS-сервером не была устранена, рекомендуется обратиться к компетентному специалисту или службе технической поддержки производителя устройства или программы.
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» в Windows 10 8 7 как исправить
Ошибка «DNS-сервер не отвечает» может возникнуть из-за набора различных неисправностей, связанных с работой DNS-сервера, настройками сети и проблемами с подключением. Когда ваш компьютер пытается открыть веб-сайт, он обращается к DNS-серверу для получения IP-адреса этого сайта. Если DNS-сервер не отвечает, то ваш компьютер не может найти требуемый IP-адрес и, следовательно, не может подключиться к сайту.
Для исправления этой проблемы можно попробовать несколько способов. Вот некоторые из них:
1. Проверьте настройки сетевого подключения Проверьте, что ваше устройство правильно настроено для работы с DNS-сервером. Для этого следуйте нижеуказанным шагам:
|
|
2. Временно отключите антивирусную программу или брандмауэр Некоторые антивирусные программы или брандмауэры могут блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте отключить антивирусную программу или брандмауэр временно, чтобы установить, помогло ли это. |
|
3. Очистить кэш DNS Кэш DNS — это база данных, содержащая информацию об интернет-сайтах, которые вы посещаете. Иногда кэш DNS может становиться поврежденным, что вызывает проблемы с подключением. Чтобы очистить кэш DNS, выполните следующие действия:
|
|
4. Проверьте наличие установленных программ, которые могут конфликтовать с DNS-сервером Некоторые программы, такие как VPN или антишпионские программы, могут изменять настройки DNS и вызывать проблемы с подключением. Проверьте, есть ли у вас установленные программы, которые могут вызывать конфликты с DNS-сервером, и попробуйте временно отключить их или удалить. |
|
5. Измените серверы DNS на более надежные Попробуйте настроить DNS-серверы на другие серверы, чтобы проверить, является ли проблема именно в вашем текущем DNS-сервере. Есть множество свободно доступных DNS-серверов, таких как Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1 и 1.0.0.1). Чтобы изменить серверы DNS на Windows 10, 8 или 7, выполните следующие действия:
|
|
Если ни один из указанных выше методов не помогло исправить проблему, то ситуация может быть сложнее и требовать обращения к специалистам по поддержке. Помните, что причина ошибки «DNS-сервер не отвечает» может быть разной, и в некоторых случаях от вас может потребоваться провести дополнительные исследования, чтобы выявить и решить проблему.
Проверка службы DNS-клиент
Одной из причин проблем с интернет-соединением может быть неправильная работа службы DNS-клиент. Для проверки и исправления возможных проблем с этой службой следуйте инструкциям ниже:
1. Перезапустите службу DNS-клиент
В некоторых случаях, служба DNS-клиент может перестать работать из-за технических проблем. Попробуйте перезапустить эту службу, чтобы решить возможные проблемы:
— Откройте «Панель управления» и выберите «Административные инструменты».
— Найдите службу «Клиент службы DNS» и выберите ее.
— Нажмите правой кнопкой мыши на службе и выберите «Перезапустить».
2. Проверьте настройки DNS-сервера
Если служба DNS-клиент правильно работает, но DNS-сервер не отвечает, то проблема может быть связана с неправильной настройкой DNS-сервера:
— Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и Интернет».
— Нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».
— Найдите свое подключение к интернету и нажмите на него правой кнопкой мыши.
— Выберите «Свойства» и найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в списке доступных протоколов.
— Проверьте, что DNS-серверы настроены автоматически. Если они уже настроены автоматически, то можно попробовать их изменить на более надежные, например, 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (это DNS-серверы Google).
3. Проверьте настройки роутера
Причина проблемы с DNS-сервером может крыться в неправильной настройке самого роутера:
— Откройте веб-интерфейс роутера, введя его IP-адрес в адресную строку браузера.
— Найдите настройки DNS-серверов (иногда они могут называться «Primary DNS» и «Secondary DNS»).
— Если роутер использует автоматическую настройку DNS, попробуйте переключиться на ручную, и пропишите адреса DNS-серверов вручную.
4. Обновите драйвера сетевой карты
Плохо функционирующий DNS-сервер может быть вызван неправильной работой драйвера сетевой карты:
— Откройте «Управление устройствами» и найдите вашу сетевую карту.
— Щелкните правой кнопкой мыши на сетевой карте и выберите «Обновить драйвер».
— В результатах поиска выберите «Обновить драйвера автоматически» и дождитесь окончания операции.
5. Проверьте наличие брандмауэра
Наличие активного брандмауэра может блокировать доступ к DNS-серверам:
— Откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
— Найдите «Центр управления Брандмауэром Windows» и выберите его.
— Убедитесь, что брандмауэр не блокирует доступ к DNS-серверам. Если блокировка имеется, найдите правило, которое блокирует доступ, и удалите его.
6. Попробуйте сменить DNS-серверы
Если вы все проверили, но проблема с DNS-сервером все еще продолжается, можно попробовать изменить DNS-сервер на альтернативные:
— Откройте «Панель управления» и выберите «Сеть и Интернет».
— Нажмите на «Центр управления сетями и общим доступом».
— Найдите свое подключение к интернету и нажмите на него правой кнопкой мыши.
— Выберите «Свойства» и найдите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» в списке доступных протоколов.
— Переключитесь на ручное указание DNS-серверов, и пропишите адреса других DNS-серверов, например, 1.1.1.1 и 1.0.0.1 (это DNS-серверы Cloudflare).
Проверка и исправление проблем с работой службы DNS-клиент может быть выполнена с помощью простых и доступных решений. Однако, если проблема не устраняется, то следует обратиться к технической поддержке провайдера интернета или специалистам по работе с DNS-серверами и сетями.
Смена настроек серверов во вкладке «Свойства подключения»
Для начала откройте «Свойства подключения» вашей системы. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на иконку сети в нижней правой части экрана и выберите «Свойства» из контекстного меню.
В открывшемся окне найдите строчку «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и выделите ее. Затем нажмите кнопку «Свойства».
После этого появится окно с настройками IP-адреса и DNS-серверов. В этом окне выберите опцию «Использовать следующие DNS-серверы».
Теперь введите адреса DNS-серверов, которые вы хотите использовать. Вы можете вводить конкретные адреса или установить стандартные серверы, предоставляемые вашим провайдером интернет-услуг.
После ввода адресов DNS-серверов нажмите кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно настроек.
Попробуйте перезагрузить систему или выполнить команду «ipconfig /flushdns» в командной строке (нажмите клавишу Win + R, введите «cmd» и нажмите Enter). Эта операция поможет очистить кэш DNS-системы и применить новые настройки.
После выполнения всех этих действий проверьте доступность сайтов, которые ранее были недоступны из-за ошибки «DNS-сервер не отвечает». Если проблема все еще не решена, попробуйте использовать другие DNS-серверы.
Также, не забудьте проверить настройки DNS-сервера на вашем роутере, если вы используете беспроводное подключение к интернету. Помните, что неправильные настройки могут стать причиной ошибки «DNS-сервер не отвечает».
Если вы не знаете, какие DNS-серверы использовать, вы можете обратиться за помощью к вашему провайдеру интернет-услуг или найти информацию на сайте провайдера.
Очистка кэшированных данных DNS и другие параметры сети
Очистка кэшированных данных DNS может помочь исправить проблему с DNS-сервером, который не отвечает. Кэшированные данные DNS хранятся на вашем компьютере или ноутбуке и могут быть устаревшими или поврежденными, что может вызывать неполадки в подключении к интернету.
Вот что нужно сделать для очистки кэшированных данных DNS:
- Откройте командную строку, нажав клавишу Win+R, введите «cmd» (без кавычек) в строку запуска и нажмите клавишу Enter.
- В командной строке введите «ipconfig /flushdns» (без кавычек) и нажмите клавишу Enter. Это очистит кэш DNS на вашем компьютере.
- После выполнения команды вы должны получить сообщение о том, что кэш DNS был успешно очищен. После этого можно закрыть командную строку.
Если после очистки кэша DNS проблема с DNS-сервером не отвечает не решилась, вы можете попробовать изменить DNS-серверы в настройках сети:
- Кликните правой кнопкой мыши на значок сети в трее (обычно это значок сетевого подключения в правом нижнем углу экрана) и выберите «Открыть центр сети и общего доступа».
- На странице Центра сети и общего доступа выберите ваше активное подключение к сети (обычно название вашего провайдера интернета) и кликните на нем.
- В открывшемся окне выберите кнопку «Свойства».
- В списке доступных подключений выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и кликните на нем.
- Нажмите кнопку «Свойства» и в открывшемся окне выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- В полях «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер» введите адреса DNS-серверов, которые вы хотите использовать. Например, вы можете ввести адрес DNS-сервера Google: 8.8.8.8
- Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.
Если после изменения DNS-серверов проблема с DNS-сервером не отвечает все еще остается, вы можете попробовать другие методы, такие как обновление драйверов сетевой карты, проверка наличия вирусов, настройка брандмауэра или замена сетевого кабеля.
Надеемся, что с помощью этих рекомендаций вы сможете исправить проблему с отсутствием ответа DNS-сервера и наладить нормальное подключение к интернету и ресурсам сети.
Отключение/удаление антивируса для дальнейшего обновления
Если вы хотите устранить проблему с DNS-сервером, то одним из способов может быть временное отключение или даже удаление антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере. В некоторых случаях антивирусные программы могут блокировать обновления или взаимодействие с DNS-серверами.
Сначала вам потребуется найти антивирусную программу, которую у вас установлена на компьютере. Часто это можно найти в системном трее в нижнем правом углу экрана. Обычно антивирусные программы могут быть запущены в фоновом режиме и иметь значок на панели задач.
После того, как вы нашли программу, выполняйте следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши на значок антивирусной программы.
- Выберите в контекстном меню пункт «Отключить» или «Выключить» для временного отключения антивируса.
- Если вы хотите удалить антивирус программу полностью из системы, выберите опцию «Удалить»
- В редких случаях, после отключения или удаления антивирусной программы, может потребоваться выполнить перезагрузку компьютера, чтобы изменения вступили в силу.
После выполнения указанных действий, у вас должна быть возможность обновить DNS-серверы и работать на сайтах без ошибок DNS.
Важно отметить, что отключение или удаление антивирусной программы может сделать ваш компьютер менее защищенным от вредоносного ПО. Поэтому рекомендуется заменить удаленную антивирусную программу на новую или выполнить проверку компьютера на предмет наличия вирусов и других неисправностей с помощью другой антивирусной программы.
Если проблема с DNS-сервером не была устранена, есть возможность, что проблема может быть связана с другой стороны, например, маршрутизатором или настройками сети.
Для проверки моем роутере или системных настроек в Windows 10, 8 и 7, вы можете выполнить следующие действия:
- Зайдите в меню Пуск и откройте «Панель управления».
- На панели управления найдите и выберите «Сеть и Интернет».
- На следующем экране выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- Вид способа просмотра центра сетей может различаться в зависимости от системы, но в большинстве случаев вы должны увидеть список доступных сетей.
- Найдите подключение с интернетом, с которым у вас возникают проблемы, и нажмите правой кнопкой мыши на нем.
- Выберите «Свойства».
- В открывшемся окне выберите вкладку «TCP/IP (IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
- В окне «Настройка TCP/IP версии 4» выберите опцию «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить DNS-серверы автоматически».
- Нажмите кнопку «OK» для сохранения изменений.
После завершения этих действий ваша система будет использовать автоматический режим для получения числовых DNS-серверов. Если после этого проблема не устранена, то рекомендуется обратиться к поставщику интернет-услуг или воспользоваться онлайн-инструкцией на сайте производителя.
Также можно попробовать проверить компьютер на наличие ошибок в драйверах, которые могут вызывать проблемы с DNS-сервером. Чтобы это сделать, вы можете сделать следующее:
- Зайдите в «Диспетчер устройств» на вашем компьютере (обычно это можно найти в меню Пуск).
- В диспетчере устройств найдите категорию «Сетевые адаптеры» и разверните ее.
- Найдите вашу сетевую карту или адаптер в списке, нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите опцию «Обновить драйвер».
- Вы можете выбрать автоматическое обновление драйвера, если компьютер имеет доступ к Интернету, или можете скачать драйвер с сайта производителя сетевой карты.
- По завершении обновления драйвера возможно потребуется перезагрузка компьютера.
Если ни одна из описанных выше методов не помогла вам решить проблему с DNS-сервером, то рекомендуется обратиться за помощью к специалисту или воспользоваться онлайн-форумами для обсуждения конкретного случая.
Надеемся, что эта статья помогла вам справиться с ошибкой DNS-сервера и вернуть нормальную работу вашего компьютера и доступ к сети Интернет.
Сервер перестал отвечать на роутере TP-link
Если у вас возникла проблема с тем, что сервер перестал отвечать на роутере TP-link, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы.
1. Перезагрузите роутер
Первым делом попробуйте перезагрузить роутер, чтобы устранить временные проблемы с его работой. Для этого отключите его от питания на несколько секунд, а затем снова включите.
2. Проверьте подключение устройств
Убедитесь, что все устройства, подключенные к роутеру, включены и работают корректно. Также убедитесь, что все соединения кабелями и проводами надежно подсоединены.
3. Проверьте настройки TCP/IP и DNS-серверов
Откройте свойства сетевых подключений. Выберите соединение, которое вы используете, и нажмите правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства».
В окне свойств выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства».
Установите флажок «Автоматический IP-адрес» и «Автоматический DNS-сервер». Если вы хотите использовать другие DNS-серверы, введите их адреса в соответствующие поля.
4. Проверьте настройки брандмауэра
Убедитесь, что брандмауэр не блокирует соединение. Если вы установили сторонний антивирусный программный продукт, проверьте его настройки брандмауэра и разрешите соединение с роутером.
5. Обновите драйвера вашего устройства
Некоторые проблемы с сетевыми подключениями могут быть вызваны устаревшими драйверами. Перейдите на сайт производителя вашего устройства или вашего сетевого адаптера, чтобы найти последние версии драйверов и установите их.
Если после выполнения всех вышеперечисленных шагов проблема не решена, свяжитесь с администратором вашей сети или вашим интернет-провайдером для получения дополнительной помощи.
Сервер перестал отвечать у провайдеров «Билайн» и «Ростелеком»
Если ваш DNS-сервер перестал отвечать при подключении к интернету у провайдеров «Билайн» или «Ростелеком», причины этого могут быть разными. Некоторые из возможных причин и их решения описаны ниже:
- Проверьте наличие правильной настройки DNS-серверов в своих сетевых настройках. Для этого либо откройте «Панель управления» и перейдите к «Центру управления сетями и общим доступом», либо нажмите «Win + R» и наберите «ncpa.cpl», а затем нажмите «Enter». В открывшемся окне найдите подключение к сети и выберите его правой кнопкой мыши, затем перейдите в «Свойства». В окне, которое откроется, выберите «Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите «Свойства». Убедитесь, что в разделе «Получить DNS-серверы автоматически» стоит галочка. Если же стоит галочка напротив «Использовать следующие DNS-серверы», убедитесь, что указаны правильные адреса DNS-серверов провайдера.
- Перезагрузите ваш роутер и компьютер. Иногда проблема может быть связана с временным сбоем в работе оборудования. Попробуйте выключить роутер и компьютер, подождать несколько минут и включить их снова.
- Убедитесь в правильной настройке вашего сетевого адаптера. Для этого нажмите «Win + R», наберите «ncpa.cpl» и нажмите «Enter». В открывшемся окне найдите ваш сетевой адаптер и выберите его правой кнопкой мыши, затем выберите «Свойства». Убедитесь, что все необходимые протоколы и службы настроены правильно.
- Проверьте наличие сетевого подключения. Убедитесь, что все кабели и все сетевые устройства находятся в рабочем состоянии. Убедитесь, что вы правильно подключены к интернету и у вас есть доступ к ресурсам сети.
- Убедитесь в наличии работы DNS-серверов. Если возникла проблема с DNS-серверами вашего провайдера, вы можете попробовать изменить настройки DNS-серверов на другие. Например, вы можете использовать публичные DNS-серверы, такие как «Google Public DNS» или «OpenDNS».
- Проверьте наличие антивирусной программы на вашем компьютере. Некоторые антивирусные программы могут блокировать соединение к DNS-серверам. Если такая программа установлена на вашем компьютере, попробуйте временно отключить ее и проверить, работает ли интернет после этого.
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого нажмите «Win + X» и выберите «Командная строка (администратор)». В командной строке наберите команду «ipconfig /flushdns» и нажмите «Enter». Это позволит очистить кэш DNS.
- Попробуйте выполнить сброс настроек TCP/IP. Для этого в командной строке от имени администратора наберите команду «netsh int ip reset» и нажмите «Enter». После выполнения этой команды перезагрузите компьютер.
- Обновите программное обеспечение на вашем роутере. Если у вас используется роутер TP-Link, вы можете проверить наличие новой версии прошивки на сайте производителя и, если есть новая версия, обновить прошивку вашего роутера.
Важно отметить, что проблемы с DNS-серверами могут быть не только на стороне вашего провайдера, но и на стороне вашего компьютера или сетевого оборудования. Проверьте все возможные причины, перечисленные выше, чтобы избавиться от проблемы с недоступностью DNS-сервера у провайдеров «Билайн» и «Ростелеком».
Когда ничего не помогло
Если вы уже посмотрели и проверили все основные причины неполадок с DNS-сервером, но проблема все еще остается, стоит обратить внимание на следующие возможные решения:
1. Проверьте настройки роутера
Проверьте настройки вашего роутера. Перейдите в настройки роутера, найдите раздел сетевых настроек и убедитесь, что DNS-серверы настроены автоматически или указаны правильные серверы.
2. Замените DNS-серверы на другие
Попробуйте заменить DNS-серверы на другие. Чтобы это сделать, перейдите в настройки сетевых соединений, откройте свойства соединения, выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства». В открывшемся окне выберите «Использовать следующие DNS-серверы» и введите адреса DNS-серверов, например, «8.8.8.8» и «8.8.4.4».
3. Перезагрузите и сбросьте настройки роутера
Попробуйте перезагрузить и сбросить настройки вашего роутера. Для этого найдите кнопку сброса на роутере и удерживайте ее нажатой около 10-15 секунд. После этого роутер будет сброшен до заводских настроек. Затем перезагрузите роутер и настройте его заново.
4. Проверьте физическое подключение
Убедитесь, что все кабели подключены к вашему компьютеру или роутеру правильно. Проверьте кабель Ethernet на наличие неисправностей. Попробуйте заменить кабель или использовать другой порт на роутере.
5. Обратитесь в техподдержку или провайдера
Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь в техподдержку своего интернет-провайдера или производителя роутера. Они смогут предложить дополнительную помощь в решении проблемы.
Не забывайте, что проблема с DNS-сервером может возникать из-за различных неисправностей как на вашей стороне, так и на стороне интернет-провайдера или сервера. Проверьте все возможные причины и действуйте в соответствии с появившейся ошибкой.
Замена роутера
Для начала убедитесь, что роутер правильно подключен к сети и включен. Проверьте проводное подключение, убедитесь, что все кабели надежно прикреплены к разъемам.
Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить роутер. Для этого выключите его, подождите несколько секунд и снова включите. Подождите, пока он завершит запуск.
Если это не помогло, попробуйте заменить роутер на другое устройство. Возможно, ваш текущий роутер не справляется с нагрузкой или имеет неисправности в своей работе. Если вы не можете заменить роутер самостоятельно, обратитесь за помощью к устройству технической поддержки вашего интернет-провайдера.
Перед покупкой нового роутера, необходимо проверить его характеристики и совместимость с вашей сетью. Узнайте, какие типы подключения поддерживает новое устройство, а также совместимость с вашим провайдером интернета.
При замене роутера следуйте инструкции по установке и настройке нового устройства. В простых случаях нужно только включить роутер и подключить его к сети, однако в некоторых ситуациях может потребоваться дополнительная настройка сетевых параметров.
Также ознакомьтесь с настройками вашего антивируса или брандмауэра, так как некоторые программы могут блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте временно отключить антивирус или добавить исключение для DNS-сервера.
Если после замены роутера проблема с DNS-сервером продолжает возникать, обратитесь к своему интернет-провайдеру. Может быть, проблема заключается в ошибке на стороне провайдера или в конфликте сетей.