Неожиданное исключение магазина — это ошибка, которая может возникнуть при использовании операционных систем Windows 10 и 11. Это может появиться по различным причинам, таким как неправильно установленные драйверы, конфликты программного обеспечения или проблемы с обновлением системы.
Если вы столкнетесь с синим экраном и неожиданной ошибкой исключений магазина, первым шагом для его исправления является перезагрузка вашего компьютера. В некоторых случаях это помогает решить проблему. Однако, если ошибка продолжает происходить, вам необходимо начать устранение неполадок.
Первое, что нужно сделать, это проверить своих драйверов. Они могут быть причиной ошибки. Для этого перейдите на «Диспетчер устройств» и обновите все драйверы, начиная с видеокарты и заканчивая сетевыми адаптерами. Если у вас есть возможность, установите последние версии драйверов с официальных веб-сайтов производителей.
Если обновление драйверов не помогло, вы можете попытаться использовать системные утилиты для устранения ошибок. Нажатие комбинации клавиш Shift + F8, когда вы включаете компьютер, доставит вас в безопасный режим. В этом режиме вы можете проверить систему на предмет проблем и, при необходимости, выполнить восстановление системы или удалить некоторые установленные программы.
Если ни один из вышеупомянутых методов не помог в исправлении неожиданной ошибки в магазине, вы можете попытаться обновить или переустановить операционную систему. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Обновление и безопасность». Затем нажмите кнопку «Обновление Windows» и дождитесь завершения процесса.
В некоторых случаях ошибка может быть вызвана заражением вашего компьютера вредоносной программой. Рекомендуется запустить антивирусную программу и провести сканирование системы на возможные угрозы. Если вредоносные программы будут обнаружены, удалите их с помощью антивирусных утилит.
Отключение некоторых областей системного диска также может быть причиной возникновения неожиданных исключений в магазине. Вы можете использовать специальные утилиты, такие как «Koddism» и «Проверка системного файла», чтобы проверить и восстановить эти области. После завершения проверки и восстановления вам нужно будет перезапустить компьютер и проверить, повторяется ли ошибка.
В этой статье представлены некоторые возможные причины ошибки НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ МАГАЗИНА в Windows 10 и 11, а также способы ее устранения. Имейте в виду, что каждый случай может иметь свои особенности, поэтому рекомендуется получить дополнительную информацию и консультацию у официальной поддержки Windows.
Варианты решения
Если вы столкнулись с ошибкой НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ МАГАЗИНА в Windows 10 или 11, есть несколько способов ее исправить. В этом разделе мы рассмотрим наиболее распространенные решения этой проблемы.
1. Проверьте файловую систему диска
Неправильное расположение файловой системы может привести к ошибкам, включая НЕОЖИДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ МАГАЗИНА. Выполните следующие действия, чтобы проверить файловую систему диска:
| Шаги | Описание |
|---|---|
| 1 | Нажмите «Win+X» и выберите «Диспетчер задач». |
| 2 | Перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процесс «Узел службы управления McAfee». |
| 3 | Когда вы найдете процесс, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». |
2. Обновить драйвера
Неправильные или устаревшие драйверы могут вызвать ошибку НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ МАГАЗИНА. Чтобы обновить драйверы, выполните следующие действия:
| Шаги | Описание |
|---|---|
| 1 | Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Устройства и принтеры». |
| 2 | Щелкните правой кнопкой мыши по отмеченному устройству и выберите «Обновить драйвер». |
| 3 | Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». |
| 4 | Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер. |
3. Отключите антивирусное программное обеспечение.
Некоторые антивирусные программы, такие как McAfee, могут вызывать ошибку НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ МАГАЗИНА. Выполните следующие действия, чтобы временно отключить антивирусное программное обеспечение:
| Шаги | Описание |
|---|---|
| 1 | Нажмите «Win + S» и введите «McAfee». |
| 2 | Выберите антивирусную программу McAfee. |
| 3 | Нажмите кнопку «Отключить» и выберите «При следующей перезагрузке». |
| 4 | Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает система. |
4. Проверьте видеокарту
Неисправная или устаревшая видеокарта также может вызвать ошибку НЕОЖИДАННОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ МАГАЗИНА. Чтобы проверить видеокарту, выполните следующие действия:
| Шаги | Описание |
|---|---|
| 1 | Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер задач». |
| 2 | Перейдите на вкладку «Подробности» и найдите процесс «Узел службы управления McAfee». |
| 3 | Когда вы найдете процесс, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить». |
5. Проверьте состояние жесткого диска
Неисправности жестких дисков также могут вызвать ошибки, включая неожиданное исключение из магазина. Следуйте этим шагам, чтобы проверить и исправить ошибки жесткого диска:
| Шаги | Описание |
|---|---|
| 1 | Нажмите «Win + R», введите «cmd» и нажмите «Enter». |
| 2 | В командной строке введите «chkdsk c: /f» и нажмите «Enter» (где «C» — это буква диска). |
| 3 | Дождитесь завершения проверки и перезагрузите компьютер. |
После выполнения этих решений следует рассмотреть большинство неожиданных проблем и ошибок в магазине, и ваша система должна работать нормально. Если проблема все еще сохраняется, рекомендуется обратиться к веб-сайту вашего производителя операционной системы для помощи или связаться с профессионалом.
Обновление вашей операционной системы
Когда вы обновляете свою операционную систему Windows 10 или 11, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, включая ошибку «неожиданное исключение магазина». Эта ошибка может появиться после обновления вашей операционной системы или установки новых драйверов или программного обеспечения. Возможно, вам придется предпринять дополнительные шаги для разрешения этой ошибки. В этом разделе давайте посмотрим на некоторые полезные решения.
1. Проверьте ошибки в файловой системе, используя инструмент проверки дисков. Для этого запустите команду «CHKDSK /F C:» в командной строке. Он выполнит проверку и автоматически исправит ошибки на диске C. Если вы использовали другую букву диска при установке операционной системы, замените «C» на соответствующую букву вашего диска.
2. Попробуйте восстановить систему до точки восстановления, созданной до появления ошибки «UNEXPECTED STORE EXCEPTION». Для этого откройте «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» -> «Восстановить систему» и следуйте дальнейшим инструкциям. Выберите точку восстановления, созданную до того, как произошла ошибка, и запустите процесс восстановления.
3. Проверьте наличие обновлений операционной системы. Откройте «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Обновление Windows» и нажмите кнопку «Проверка для обновлений». Если обновления найдены, установите их на компьютере.
4. Проверьте наличие обновлений драйверов. Для этого откройте «Диспетчер устройств» и обновите драйверы, начиная с адаптера дисплея, звука и сети. Чтобы обновить свои драйверы, вы можете найти обновления в Интернете или загрузить их с официального веб-сайта вашего производителя оборудования.
5. Отключите антивирусное программное обеспечение и другие утилиты, которые могут противоречить операционной системе. Если ошибка «неожиданное исключение магазина» исчезает после отключения программного обеспечения, эти программы могли быть виновниками. После отключения попробуйте обновление снова.
6. Проверьте настройки питания и сети. В некоторых случаях неправильные настройки этих параметров могут привести к ошибке «неожиданного исключения магазина». Проверьте последние обновления для драйверов ваших сетевых карт и попробуйте изменить настройки питания на панели управления.
7. Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы можете попытаться переустановить свою операционную систему Windows. В этом случае важно резервное копирование всех важных данных, поскольку переустановка операционной системы влечет за собой удаление всех файлов на системном диске.
Как видно из всех указанных выше методов, решение проблемы «неожиданное исключение магазина» может быть достаточно сложным и требует определенных знаний. Если у вас возникают проблемы с устранением этой ошибки, рекомендуется обратиться за поддержкой к профессиональному сообществу или сообществу Microsoft для получения дополнительной помощи.
Проверьте на наличие поврежденных системных файлов
Одной из причин ошибки «неожиданная_STORE_EXCEPTION» может быть повреждение системных файлов на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, вы можете использовать функцию проверки поврежденных файлов, предоставленную Windows.
Используйте следующие методы, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов:
| Метод | Описание |
|---|---|
| Автомобильный ремонт | Windows может автоматически проверять и восстанавливать поврежденные системные файлы при следующем перезапуске компьютера. Для этого необходимо выбрать опцию «Перезапустить и ремонтировать» в окне «Неожиданный_store_exception». |
| Восстановление системы | В случае, если автоматическое восстановление не помогло, можно воспользоваться функцией восстановления системы. Для этого необходимо выбрать опцию «Проблемы с компьютером» в окне с ошибкой unexpected_store_exception и перейти к разделу «Дополнительные параметры» -> «Восстановление системы. |
| Проверка секторов жестких дисков | В некоторых случаях поврежденные системные файлы могут быть связаны с проблемами жестких дисков. Чтобы проверить плохие сектора и восстановить информацию, вы можете использовать специальные программы или выполнить ручную проверку на жесткие диски. |
| Проверка целостности файла с помощью командной строки | Дополнительные методы проверки системных файлов могут включать использование командной строки и специальных команд, таких как «SFC /Scannow», который проверяет целостность системных компонентов и исправляет поврежденные файлы. |
Если ни один из предложенных методов не помог в исправлении ошибки undported_store_exception, рекомендуется обратиться за дополнительной поддержкой у специалистов или искать информацию на официальном веб-сайте разработчика Windows.
Отключение антивирусного программного обеспечения
Если в вашей системе возникает неожиданная проблема ошибки исключений хранилища, она может быть вызвана конфликтом с вашим антивирусным программным обеспечением. В таком случае вам нужно будет отключить антивирусные программы на вашем компьютере, чтобы решить эту проблему.
Предупреждение. Прежде чем отключить антивирусное программное обеспечение, убедитесь, что у вас есть достаточные знания в области компьютерной безопасности и осведомлены о возможных рисках, связанных с работой над системой без активной защиты.
Чтобы отключить антивирусное программное обеспечение, выполните приведенные ниже шаги:
- Нажмите клавиши «Ctrl + Shift + ESC», чтобы открыть диспетчер задач.
- В диспетчере задач найдите антивирусный программный процесс и щелкните правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню выберите «Конечная задача».
- Предупреждение будет отображено, что завершение процесса может повредить системе. Удерживайте клавишу Shift и нажмите «Конец задачи», чтобы продолжить.
- Если неожиданная ошибка исключения магазина продолжает появляться после отключения антивируса, вам следует проверить другие антивирусные программы, которые могут быть установлены на вашем компьютере. Если они присутствуют, вы также должны отключить или удалить их.
- Если вы не уверены, какие антивирусные программы установлены на вашем компьютере, вы можете использовать инструмент проверки в диспетчере задач. Откройте диспетчер задач и нажмите на вкладку «Пуск». Это перечисляет все программы, которые автоматически загружаются при запуске вашей системы. Вы можете отключить программы, которые вы считаете антивирусными программами. Если вы не знаете, что отключить, сделайте скриншот и свяжитесь с профессионалом.
Если неожиданная ошибка исключения магазина продолжает появляться после отключения антивируса, вам следует проверить другие антивирусные программы, которые могут быть установлены на вашем компьютере. Если они присутствуют, вы также должны отключить или удалить их.
Если вы не уверены, какие антивирусные программы установлены на вашем компьютере, вы можете использовать инструмент проверки в диспетчере задач. Откройте диспетчер задач и нажмите на вкладку «Пуск». Это перечисляет все программы, которые автоматически загружаются при запуске вашей системы. Вы можете отключить программы, которые вы считаете антивирусными программами. Если вы не знаете, что отключить, сделайте скриншот и свяжитесь с профессионалом.
Если после отключения всех антивирусных программ все еще происходит неожиданная ошибка исключения магазина, есть вероятность, что проблема может быть в другом месте. Попробуйте обновить драйверы на вашем компьютере и выполните дополнительные шаги, чтобы исправить ошибку.
Как исправить неожиданную ошибку исключения хранилища в Windows 10 и 11?
Неожиданная ошибка исключения хранилища в Windows 10 и 11 может появиться при использовании операционной системы и привести к сбою системы или сбоя системы. Это связано с проблемами хранения и может быть вызвано различными факторами, включая неправильную установку обновлений, конфликты драйверов или неисправность файловой системы.
Один из наиболее эффективных способов исправить неожиданную ошибку исключения магазина — это перезагрузка компьютера. Иногда ошибка может быть вызвана временными проблемами, и перезагрузка может полностью решить проблему.
Если ошибка UNEXPECTED STORE EXCEPTION появляется после установки недавних обновлений, то они могут быть источником проблемы. Попробуйте обновить или удалить эти обновления. Чтобы это сделать, зайдите в «Параметры» -> «Обновление и безопасность» ->«Обновление Windows» и поиск соответствующих обновлений.
Если перезагрузка и обновление не решают проблему, вы можете использовать дополнительные методы исправления. Одним из наиболее распространенных методов является запуск проверки диска с помощью командной строки. Для этого нажмите «Win + X» и выберите «Windows PowerShell (администратор)». В командной строке введите команду «chkdsk c: /r» (где «c» — это буква диска, на которой установлена ваша система), затем нажмите «Enter». Эта команда выполнит обновление файловой системы и проверку дисков, что может помочь вам исправить неожиданную ошибку исключения магазина.
Другим способом исправить неожиданную ошибку исключения магазина может быть сканирование вашей системы на предмет вредоносного ПО. Многие антивирусные программы обеспечивают возможность сканирования вашей системы на наличие вредоносных программ. Если вы не установили антивирусное программное обеспечение, установите его и выполните сканирование своей системы.
Если ни один из перечисленных методов не работает, вам может потребоваться выполнить восстановление или переустановку операционной системы. Это может быть последним способом исправления неожиданной ошибки исключений в магазине, и лучше всего выполнять это под руководством профессионала или следуя официальной документации Microsoft.
